王石：万科要用免费的商业模式击败竞争对手，硬件零利润

近日，一段“家长怒进游戏群控诉”的视频引发了众多网友的热议，更是上了微博的热门话题榜。

进群控诉的是一名初二学生的家长，称自己的儿子才上初二，每科成绩都不够平均分，都是玩游戏的网友带坏的。

在网友们纷纷争论孩子沉迷游戏应该谁负责时，我想谈一下如何用市场营销中的“互联网思维”来教育孩子。

什么是传统思维？

我们先来看几个小故事：

故事1：

一个创业公司经营公众号，为了提高成交转化率，老板要求小编在每篇文章都要发广告。

结果公众号的粉丝流失严重，最终创业失败。

故事2：

一个公司希望提高业绩，规定员工必须加班，天天考察员工绩效。

结果员工业绩不升反降，纷纷提出离职。

故事3：

一个家长担心孩子成绩不好，整天把孩子关在家里学习，逼迫孩子学习。

结果孩子学习成绩反而下降了。

这几个故事的主人公虽然不同（市场营销者、人力资源管理者、家长），但他们都是在用“传统思维”做事：通过对目标的控制，来达成目标。

传统思维为什么会失效

上述这些“控制”方法在以前还是非常管用的，比如在市场营销上的“强迫关注”、“渠道为王”、传统人力资源管理学中的“科学管理理论”（强调控制），曾经都取得过辉煌。

但现在为什么失效了呢？

这是时代变化的结果。在过去商品稀缺、环境变化缓慢，人们更多的是“被动选择”；随着时代的发展，尤其是互联网的发展壮大，信息变得丰富和很多资源供大于求，我们进入了“主动选择”的时代。

“传统思维”很多情况下失效的原因就是：你的供应商、渠道、客户、资本、员工都有了更多的选择，用“控制”来减少他们选项就不管用了。

用互联网思维 应对“主动选择”的时代

有很多人提到互联网思维，想到的是平台思维、粉丝经济、社群营销等，而这里我想强调的是互联网思维的一个本质：通过放弃控制，来收获控制。

想赚钱，要先吸引用户，一个内容有趣的公众号，对用户更有控制力；一个提倡顾客至上的公司，员工的工作往往更有效率；让孩子发现学习的乐趣或是在娱乐中学习，孩子反而成长得更快！

万科董事会主席王石，提倡免费的商业模式：

“硬件也正在步入免费的时代。硬件以成本价出售，零利润，然后依靠增值服务去赚钱。电视、盒子、手表等互联网硬件虽然不挣钱，通过广告、电子商务、增值服务等方式来挣钱。

一个月入2万的创业项目

冯先生开了一个油条店，这是一个小本生意：油条1元1根，10元12根，如果生意好一天能卖500根，生意不好也能卖200根。

后来冯先生注入了互联网思维，放弃了某些控制（盯着赚钱）：

1、只要来店买豆浆，油条半价（豆浆成本3角，售价1元）——关联营销。

2、然后，油条不要钱，买豆浆就行——免费策略。

3、再然后，顾客太多忙不过来，冯先生买了个豆浆机，顾客自己做——UGC（用户生产内容）。

4、如果顾客一次订一个月豆浆，可以优先购买——会员制度。

5、找人写篇文章《人间有真情，白送油条12年》，搞得人尽皆知——软文推广。

6、油条店非常赚钱，后来油条不仅不收钱，拿一根油条还送2毛钱，油条店开了12家分店。

总之，这家油条店的商业模式就是：除了油条不要钱，其他都要钱！