小米11，标准版（无充电器）与套装版，同样的价格，你选哪个？

        小米11发布会上，雷军表示：消费者可以自主选择【标准版】或者【套装版】。二者定价相同，套装版含有充电器和数据线。

        有人说，雷军这个决定很傻。

        其实，这个做法挺聪明的。

        这样做不仅避免了用户的损失规避，也把荣誉留给了用户。

        首先，什么是损失规避？

        损失规避，是人的一种有趣心理，相比于得到的快乐，对失去的痛苦更加敏感。

        比如，你在上班的路上，捡到了100块钱。可是刚要高兴，这100块钱突然被风卷跑了。

        捡了100块。又丢了100块。快乐和痛苦，应该刚好相互抵消。你应该还是回到之前的状态，平静地去上班。

        可是，绝大部分人，会因此一整天都变得心情不好。

        问问自己，是不是也这样？

        这，就是损失规避。

        有科学家甚至研究出来，这种损失所带来的负效用，是同样收益带来正效用的2.5倍。

        现在，回到小米发布会，是不是一样的道理？

        原来买手机，都送充电器。现在为了响应环保，就把充电器取消了？你自己响应环保就好了，凭什么从我手中拿走本来属于我的东西？

        用户的情绪，一下子本能的抗拒。

        怎么办？

        调整“得失感”。缓解损失规避的痛苦。

        比如：出两款手机，定价不同。3999元，套装版，带充电器。3900元，标准版，不带充电器。

        比如：出两款手机，权益不同。3999元，套装版，带充电器。3999元，标准版，不带充电器，但赠送三个月的免费云服务。

        比如：出两款手机，定价相同。3999元，套装版，带充电器。3999元，标准版，不带充电器。

        不管选择哪一种方案，都能缓解用户心中的损失规避。

        然而，小米选择了第三种方案，标准版和套装版，都是3999元。

        为什么？

        对于买套装版的用户来说，相当于充电器“免费”。

        这就把“随机取消”，变成了“免费赠送”。

        更重要的是，小米通过定价相同的方式，把“荣誉”留给了买标准版的用户。

        什么意思？

        优秀的商家，会把荣誉留给用户

        小米做的事，一模一样。

        如果你选择套装版，这是你的权利，完全没错。

        如果你选择标准版，这是你的贡献，我感谢你。

        把选择权交到用户手里，也把荣誉留给用户。

        响应环保，我希望你加入。但是，你自己决定。不是自作主张替你做决定。

        商量而非通知，选择而非强制。

        好好说话。话也好说。

        否则：

        第一，用户会很生气。

        第二，用户会离开你。

        所以，我觉得小米的做法，不但不傻，还挺聪明的。

        买套装版的用户，得到了应有的产品。

        买标准版的用户，得到了额外的荣誉。

        和用户交朋友，也不欺负朋友。用温和的方式，让用户自己选择。

        那么，如果是你，你买套装版？还是标准版？