如何做好产品调研

一、调研的背景

产品设计过程中需要了解同类的产品 or 通过调研来提高自身能力

二、调研的目的(期望得到的结果)

制定自己的产品策略  or 深入了解一个产品的运作模式

注意事项:不要大而全,要相对聚焦;忌假大空(比如对行业的调研)

三、选定目标产品

某个功能点调研(关注主流产品)or完整产品的调研(1个龙头产品,1-2个新晋热门产品)

四、深度体验产品

1.重点关注用户、场景、需求

2.针对以上用户、场景、需求,尽可能找到相应的用户做简单的访谈

3.用户视角下的产品实现逻辑是什么

五、还原产品

1.用哪些功能解决用户的需求

2.关注流程,而非界面

六、分析产品

1.从产品视角来分析,而不是自我感觉

2.重点关注产品表现,而非界面

3.关注用户行为数据

七、产品迭代、运营的分析

1.了解产品的发展过程

2.发现人家曾经踩过的坑

3.从运营过程中可以发现产品的表现和重要程度

八、横向比较同类产品

1.有哪些特点,与竞品相比处于领先or追赶

2.核心差异点,相比之下的优缺点

3.竞争格局、产品差异、优缺点

九、撰写调研报告

1.清晰明确的结论!!!

2.逻辑清晰的表达调研的过程和结论的关联

3.抓重点,说正事

4.立场中立,不带个人色彩

5.可读性强

十、推广报告

输出比输入更重要

1.内部分享:在公司内部建立分享会

2.外部:第三方平台表达出来



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