日更-《思考快与慢》08

第7章 字母“B”与数字“1 3”

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看到上图，我们都会觉得他们有歧义。但是你往往会把左边看作“ABC”，而右边“12 13 14”。你绝不会把他们看作“A 13 C”和“12 B 14”。这是因为，同样的形状在字母的环境下就容易被看做是字母，在数字的环境下就容易被看做是数字。
完整的环境能帮助你理解其中的每一个因素。虽然那个形状是会引发歧义的，但你早就有了结论，并且根本意识不到你已经赋予了某种歧义以解释。

系统1不会记得自己放弃的几个选项，甚至都不记得曾有过多种选择。有意识的怀疑需要同时在脑中记住多种互不相容的解释，需要付出努力，而这并不是系统1的长项。易变和怀疑是系统2的职责范围。

吉尔伯特在一篇名为“大脑怎样产生信任”的文章中，以17世纪的哲学家斯宾诺莎的理论为基础，提出了一个关于信任与不信任的理论。

• 在理解一个陈述之前，一定会先试图相信它：如果这个陈述正确的话，你必须先了解它的观点究竟是什么意思。
• 只有这样，你才能决定是否“怀疑”它。
• 最初你产生相信某种观点的想法，是因为系统1的自主运作，这种运作包括构建这一情况下可能性最大的解释。
• 即使是一个毫无意义的陈述也会唤起人们最初的信任。

• 光环效应
  喜爱（或讨厌）某个人就会喜爱（或讨厌）这个人的全部，包括你还没有观察到的方面。
  避免光环效应的一个普遍原则：消除错误的关联！
• 群体智慧
  一个人单独完成这个任务的效果并不理想，但一群人共同作出判断时准确率就很高。
  只有在每个人的观察相互独立、每个人所犯错误之间不相关联的情况下，降低错误率的奇迹才能出现。如果观察者持有相同偏见，就算将他们的判断汇总起来也难以降低错误率。允许不同观察者之间相互影响会减少样本量，进而影响小组估值的准确率。