DAY19 高效阅读训练营副班领读

大家好！我是宇宙公民诗晴，今天是参加高效阅读训练营的第19天。今天的课程是Kate老师带领我们晨读，赋能伙伴源带领我们冥想，两位都是超级专业。更惊喜的是Kate老师带来了一位小嘉宾和我们一起听课，Kate老师一手抱着娃一手拿着手机给我们语音，真的好酷，工作带娃同时兼顾，还能赋能他人，这需要多么强大的力量。

今天同主题阅读的三本书是：《刻意练习》《所谓情商高就是会说话》《关键对话》

这三本书的共同点是明确目标任何技能都可以刻意练习，今天目标问题是如何刻意练习沟通技巧.

《刻意练习》

书中主要讲的一套练习方法可以归结为，找到一件事按照一个正确的方法认真练习它，在每一个小的练习周期结束后，总结复盘思考优化方案，然后再次练习长期坚持下去，并不断优化练习的方式，最终成为大师.

这个练习不是简简单单的天真练习，而是有目的的练习.目标设定小，目标一个一个小目标的去实现，就算是有目标的练习，我们也经常会遇到瓶颈，比如本书中的史蒂夫在练习数字记忆时，记忆到22个数字后，有一段时间再也没办法提高，这该怎么办呢？这也是本书最经典的地方之一，试着做不同的事情沟通技巧，而非更难的事情，也就是遇到瓶颈的时候，可以尝试使用不同的方法来达到已经实现了同级别的目标，多次尝试后，新的高度的目标就可能达到，而不是一味的卡在瓶颈里导致丧失信心.

《关键对话》

关键对话的准则，首先得审视内心，才能正确认识自我，展开正确的对话，不能沉默，更不能自以为是.

首先必须明白自己真正想实现的目标是什么，其次得知道怎么做才能实现目标

从那些失败的关键对话经历中，我发现我一直简单的以为，只要搞定＂麻烦制造者＂，一切问题都能好起来，所以我刻意远离那个和我观点不同，或喜欢否定我的观点的人，大家就都会认可我的观点．其实不是，正是由于这些人的存在，我们才得以重新审视这些问题，从而发散思维，深度思考，找到最正确的路，而且也可以刻意练习关键对话，提升这方面的能力．

很多次当我们在努力证明自己的观点正确的时候，我们可能忘了自己最初的关注点，或想达成的目标，而只是一味的想说服对方，战胜对方，从现在起，在可能失控的时候要牢记自己最初的目标

要明白并不是只有两种极端的选择，要么沉默要么反抗，我们要找到一种既能解决问题，又能让对方觉得舒服的方式

《所谓情商高就是会说话》

作者介绍了把NO变成YES，也就是让别人答应你的请求的三大步骤。第一步，不要直接说出自己的想法，不要引起别人的反感；第二步，努力揣摩对方的心理，找出对方关心的利益点；第三步，说话时，将自己的请求和对方的利益相结合。通过这三步，最后形成高情商的话语，就能够增加对方说YES的几率，让他人答应你的请求.

把NO变成YES的“7个突破口”

1、投其所好

“这种衬衫只剩这一件了”，改成“这种衬衫卖的特别快，这是最后一件了.”

2、儆其所恶

“请勿触碰展品”。改成“涂有药品，请勿碰触碰”

3、选择的自由

“要不要来份甜点?” 改成“芒果布丁和抹茶冰激凌，您要哪种？”

4、被认可欲    

 “你把窗户擦擦”改成 “你能够到高的地方，能把窗户擦得更亮，拜托了。”

5、非你不可  

“去喝酒吧”  改成“只有你务必得出席啊”.

6、团队化

“你也来组织酒会吧”改成“咱们一起组织酒会吧”

7、感谢

“请把这桌子搬走”改成“请把这桌子搬走，谢谢啊.”

总之，语言表达改变了，结果也会完全不同。深思熟虑的言语之下，隐藏的是会做人、会处事的高情商.