一次冷静的事件处理

对于莫须有的怪罪，最好的处理方式不会去争论，而是去找他怪罪你的原因。只要我们能找到这个原因，我们就能化解身上的罪名。

根据主管的安排，同事小胡负责核对通讯矩阵的数据。主管之所以安排小胡做这件事，一是检验我们的工作是否完成。上周，主管召集大家开了一个会。由于测试环境重新部署，环境信息发生大变动，而手头上的通信矩阵数据还是去年旧数据。因此，主管给我们每个人分了任务，各自去刷新负责模块的通信矩阵数据。二是检填写数据的准确性。由于通信矩阵数据提供给公司其他部门使用，数据出错会造成非常不好的影响。

小胡把我上报给了主管。小胡按照她的认知方式进行数据核对，她在核对我的模块时，发现数据有异常，以我偷懒，没有进行数据刷新，把我上报给了主管。对于莫须有的罪名，我非常生气。于是，我当着主管和她的面进行数据核对展示，我的数据没有问题。小胡说，按照她的验证方式，我的数据就是有问题，并且说，其他模块数据都是用她的核对数据都是正确的，就是我的有问题，需要我给出解释。

我证明清白。小胡的验证方式，为啥对其他模块有效，对我的模块无效呢？我陷入思考。通过查询资料，我的模块访问方式比较特殊，就是和其它模块不一样。所以小胡的检验方式对我负责的模块不起作用。于是，我向主管和小胡说明原因并展示，说服了他们。