一指阁：用宜搭实现全面数字化管理，助力企业打开十亿市场新空间

“数字化时代的到来，要求我们在管理的各个方面全面更新，才能跟上时代步伐、获得成长，给顾客带来新体验。钉钉宜搭降低了我们数字化转型的门槛，让一指阁能紧跟时代前进的浪潮。”

—— 一指阁推拿理疗中心创始人 赵玉龙

一指阁创立于2016年，目前在上海有5家直营门店，是一家致力于运动疲劳、运动损伤、颈肩腰腿疼痛以及疼痛相关疾病恢复的连锁康复机构，可为运动爱好者、都市白领以及亚健康人士提供专业的推拿理疗服务。

一指阁成立初期，管理者借助纸质表单和Excel对门店运营、财务、后勤等进行管理和决策。随着公司扩张计划的推进，门店数、员工数以及客户数都获得大幅增长，与此同时，一指阁传统的的管理运营模式也逐渐遇到许多问题，阻碍了扩张之路。

阻碍一指阁扩张的三大痛点

门店运营复杂低效：一指阁门店在卫生、排班、采购以及报修等管理上一直缺少数字化管理工具，容易出错、人力成本高昂。以物品报修为例：门店每次遇到物品损坏的情况，需要通过电话上报后勤部门，维修和物品出入库都没有工单记录。此外，一指阁门店的发展决策主要依靠每月统计一次的财务报表，经营数据不能实时掌握，造成决策延迟、错失市场机会。

宿舍管理混乱：一指阁员工宿舍缺少