先为不可胜——中小企业生存之道19

第三章 目标管理

        管理大师德鲁克有这样一句名言:只要给大家清晰的目标并提供资源,他们就会懂得如何去实现它,甚至不用告诉他们具体怎样去做。这句话充分强调了目标及目标管理在企业管理中的重要作用。

        明确而坚定的目标,不仅为组织成员的行为指明了共同的努力方向,更是为大家明确了统一的成功标准。可以这么说,一个企业如果没有目标,成功,便无从谈起。

        如果到处都是目标,那就等于是没有目标。因此,企业整体的目标不能太多,否则会造成无所适从的局面。而且主要目标只能有一个,企业所有资源和能力都必须致力于主要的目标达成;而所有违背这一原则的行为都应被视之为是无效的,也是不被允许和支持的。

        企业所制定的所有目标和所开展的目标管理活动,其最终目的指向必须是为了满足需求和创造价值。而且,目标之间应当是一个相互关联、相互促进的完整体系,应当尽最大可能避免矛盾和冲突现象的发生。

        目标应当是明确清晰、可以量化的,而且是能够让组织成员准确理解的。因为,对标准和要求理解的准确程度,从根本上决定了执行结果的精准性。

        还有关键的一点,无论企业整体目标,还是各个分解目标,都应当是通过努力可以实现的。太高或者太低的目标都有可能消磨人的斗志,其存在也就没有现实意义。

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