高高山顶立 深深海底行 ——《从优秀到卓越》读后感

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作者:徐菲

《从优秀到卓越》是由美国著名管理学专家及畅销书作家吉姆·柯林斯所著,是影响中国管理十五人之一。作者吉姆·柯林斯和他的研究小组历时5年,对长达30年间500强排行榜的企业选取了11家实现从优秀到卓越跨越的公司作为研究对象。发现实现从优秀到卓越的公司具备三个关键点和六大因素,它们是“训练有素的人(第5级经理人和先人后事)、训练有素的思想(直面残酷的现实和刺猬理念)和训练有素的行为(训练有素的文化和技术加速器)”。
读罢此书,联想到中国银行的百年历史,她经历了旧中国30多年内忧外患屹立不倒,新中国成立后焕发新生,在改革开放之后迅速发展壮大,最终勇立潮头,又何尝不是印证了其管理理念?

首先:训练有素的人。这里面体现的两个关键因素是,第5级经理人和先人后事。中国银行自1912年2月5日建行,在1912年至1949年期间,由于复杂的国内外环境,年轻的中国银行在内忧外患中成长,中国银行涌现出一个又一个优秀的银行家,“中国现代银行之父”张嘉璈就是这其中的先锋之一,他是敢于像袁世凯说“不”的胆识之士,在北洋政府时期,为了维护中国银行的信用,在北洋政府下令让当时唯一的两家中央银行:中国银行、交通银行停止兑现,存款止付的情况下,毅然抗命,继续执行兑付业务,维护了中国银行的信誉。他精学识、通情理、重责任、顾大局,在建设现代化中国银行的艰难道路上留下了深刻的印记和无穷的财富。

其次:训练有素的思想。这里面体现的两个关键因素是,直面残酷的现实和刺猬理念。其中刺猬理念是:不管世界多么复杂,刺猬都会把所有的挑战和进退维谷的困难简单化。在新中国成立后,在计划经济体制下,邓小平提出了对商业银行进行“原封接管、稳步营业”的八字方针,中国人民银行成立,由于中国银行特色的外汇业务,中国银行成为中国人民银行体制下的政府特许外汇专业银行,她对内作为人行的一个部门,对外仍是以“中国银行”的身份,正因为如此,保住了中国银行经营的火苗,也成就了中国唯一一家持续经营的百年银行。

最后:训练有素的行为。这里面体现的两个关键因素是,训练有素的文化和技术加速器。1978年以后,中国进入了快速发展的新时期,中国银行亦如是。2004年,中国银行成为一家股份制银行,2006年,中行先后在香港、上海上市,2012年,中国银行举办百年行庆,李克强总理出席并赞誉中国银行是“一家百年老字号”,2017年,中国银行成为2022年冬奥会合作伙伴,也是国内唯一一家同时成为两次奥运会的银行合作伙伴。在这过程中,中国银行的价值导向从“担当社会责任,做最好的银行”演变为“担当、诚信、专业、创新、稳健、绩效”的十二字新时代全球一流银行价值观。与此同时,在全球启动的“我为价值观代言”活动吸引全球青年用自己的方式代言“新时代全球一流银行价值观”,青春中行更是唱响了 “创新驱动、科技引领、转型求实、变革图强”的决心,每一位青年员工都活跃在自己的岗位上,为把中国银行建设成为新时代全球一流银行而努力。

我个人有一句很喜欢的诗,叫做“高高山顶立,深深海底行”,它激励我应树立远大的目标,但不忘躬耕于行,立足于高山之巅,然后所见始广;潜行于深海之底,然后所行始切。我认为吉姆·柯林斯这本书的核心观点与其有异曲同工之妙,无论是个人还是组织的成长,都离不开训练有素的人、训练有素的思想和训练有素的行为。
106年,中国银行砥砺风雨,完成了从一个政府中央银行到中央管理的大型国有银行的转变,实现了从一个单一经营银行业务的中央银行到旗下拥有多家控股公司的综合性金融平台的转变。她以“建设新时代全球一流银行”为战略目标,打造秉承“担当、诚信、专业、创新、稳健、绩效”十二字价值观的优秀团队,胸襟长远且用优秀的思想统帅行动,高高山顶立,深深海底行,从优秀到卓越!

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