企业管理数据大法-数据沿袭 (Data Lineage)简介。数据字典 (Data Dictionary)的用例和作用 (Use Cases and Application)

引言

上文提到行业之间API 的分类和雾计算(fog computing)的用例,这两种技术都会制造和用到很多的数据。例如在雾计算中,底层的感应器会收集环境数据(e.g. 温度、距离、光度),再发送到雾计算服务器中处理。又例如用XAPI (Experience API) 投射价钱资讯给顾客前,程式可能会先分析顾客的年龄、工作、性别等个人资料,再决定以那种方式呈现给顾客(eg Experience 1: 显示限时优惠、Experience 2: 显示具吸引性的图片)。

当机构不断发展时,都会遇到一个问题,就是有太多数据。如果没有一个有系统的方法去管理数据,在想要某种数据时,很多时会因为数据库太大、太多,而找不到。更甚的是,可能同一数据(例如客户的名字)出现在不同的数据库(Database)中,内容是不同的。例如数据库A 储存的客户名字是Tommy、数据库B的名字是Tammy。程式要如何处理这种冲突,将会是一个很大的课题。

下文将会讨论企业之间,管理数据的方法(Data Governance)。亦会讨论一下数据管理其中一个重要概念 -- Data Lineage,以及当中细分的三个Lineage: Vertical Lineage、Horizo​​ntal Lineage 和 Business Lineage。再介绍Data Dictionary 在企业的用例(Use Case)和用途。

Where is My Data :( (Harvard Business Review, 2017+ 笔者所绘)

数据管理(Data Governance) 和数据沿袭 (Data Lineage)

数据管理这个名词相信很多人都有听过,亦有不同衍生出的字眼,例如数据治理、数据资料管理等,而它们意思大概相近。

简单来说,数据管理就是对数据的生命周期的管理,管理人员需确保数据在整个生命周期都能保持高质量(i.e. 准确和完整)。

以客户在银行开户(Account Opening)为例:

    Step 1. 数据生成 (Data Generation): 管理者需确保在客户在输入数据时,数据没有遗漏并且准确。管理方法可以是要求客户输入两次、将特定的项目(e.g. 身份证号码) 设定为必须输入。

    Step 2. 数据维护 (Maintenance): 管理者需确保客户资料保持更新和准确。例如客户需进行交易纪录查询时,可能需要地址和电话验证,如在此时发现客户更新了个人资料,管理者需确保数据库的数据能作出更新,保持客户资料准确。

    Step 3. 数据使用 (Active use): 当数据需要作出使用时,管理者需确保有足够的存取权限限制。例如要经过特定的审批过程才能读取数据,并经过更严格的审批才能修改数据。

    Step 4. 数据存档和清除 (Archiving and Purging): 管理者需确保数据保留有一定的期限。例如客户要求删除户口,客户的个人资料要在一定时间后清除,以释放数据库的空间和确保数据保持更新。

而对于一个用家来说,很多时他们是一个数据的使用者(p.s. 当然亦有一大部份是数据的输入者,但输入程序通常都会有格式限制,并不会出现很大的问题)。应用很多时都是制造报表、分析数据的走势和汇报业绩。他们拿到一堆数据时,通常他们都会问 “这个数据的来源是什么”、“这些数据是怎样经算出来的”,还有时候会说“我不信任这份报告的数据”。要解决这些问题,就是要厘清应用程式和数据库的数据沿袭(Data Lineage)。

数据与数据库和应用程式的关系,就是数据沿袭 (Data Lineage)。

当数据沿袭整理后,用户就可以知道这个数据是来前那一个系统(Origin)、经过那一些计算(Transform and Process)和修改某一数据会对那些流程会受影响(Data Flow),并对数据管理(Data Governance)有很大的帮助。管理者将会清楚那些数据可以删减、哪些数据有重覆,解决数据不一致(inconsistency) 的问题。而数据沿袭 (Data Lineage) 包括下文会将讨论的三种形式: Vertical Lineage、Horizo​​ntal Lineage 和 Business Lineage。


数据的垂直关系(Vertical Lineage)

当一个用家想使用数据时,很多时候不清楚有什么数据可以用。

就以分析客户资料(Customer Info) 为例,用家可能不知道IT 系统怎样储存一个客户的资料。例如,IT 系统有储存客户的收入吗? 有储存客户的名字和性别吗? 而解答这些问题,只需要了解数据的结构,就能知道(下图以XML Tree 来表达-- 显示出Customer 的资料,包含Account Name 及Name (First Name + Last Name)):

Customer

├───Account Name

└───Name

        └───FName (First Name)

        └───LName (Last Name)

而这个Biz Term 到 IT Term 的关系,正正是 Vertical Lineage 想获取的。而这里的 IT Term ,准确来是 IT metadata 。因为用家想得到的并非是单一数据,而是整个数据的结构。

总括而言,Vertical Lineage 就是:

    - 连接Biz Terms (business friendly set of terms) 到 IT metadata

    - 例子: 连接 Business Glossary (一个装着不同 terms 的字典) 到Technical Metadata (描述数据的架构的字典)

Vertical Lineage (Oracle, 2015)

数据的横向关系 (Horizo​​ntal Lineage, a.k.a Technical Lineage)

而对于一个开发人员(Developer) 来说,拥有一个数据的结构并不足够。

如果想建立一个应用程式 (例如一个Data Reporting Dashboard),必须要知道数据的准确来源,包括这个数据是来是那个数据库或者是那个Application 的 Columns :

Hostname/ IP: 178.112.12.1

Database Type: MySQL

Database Name: Sales_Info

Database Schema: NE_Sales(AGG_Total, North, Sales)

而这些Data fields 和 Source Database 的关系,正正是Horizo​​ntal Lineage 想要得到的。 (p.s. 由于这些资讯非常technical,所以Horizo​​ntal Lineage 又称为Technical Lineage)

总括而言,Horizo​​ntal Lineage 就是:

    - 连接Data Fields 到 Source DB/ App Column

    - 例子: 连接 Reporting Dashboard 的Data Field 到 Database 的 Schema

Horizontal Lineage (Oracle, 2015)

数据的商业关系 (Business Lineage)

最后的Business Lineage 是 Horizo​​ntal Lineage 和 Vertical Lineage 的应用,而它的重点则放到Reporting Dashboard 上。

例如一个用家想知道第三季用户习惯有没有改变,如果Business Lineage 整理好,用户就可以看到 Customer 与 Reporting Dashboard 的Sales per customer、Ages有关系。并可以利用Reporting dashboard 的data field 作不同的分析。例如分析 Sales 和 Ages 的关系,再用结果制定宣传策略。

总括而言,Business Lineage 就是:

    - 连接Biz Terms (business friendly set of terms) 到 Reporting Fields

    - 例子: 连接 Business Glossary (一个装着不同 terms 的字典) 到 BI dashboard 的 reporting fields

Business Lineage (Oracle, 2015)

数据字典的用例和应用 (Data Dictionary Application and Use Case)

而数据字典(Data Dictionary) 就是一个储存这些Data Lineage 的平台,并将Vertical Lineage、Horizo​​ntal Lineage 以及 Business Lineage 呈现,方便数据管理(Data governance)。

以下图为例,数据字典纪录了一个数据由输入 (Data Entry) 到储存 (Data Storage),再到处理(Data Processing)、分析(Data Analysis) 和汇报(Reporting) 的过程。当数据流程变得清晰后,则会发现有些过程可能会所重覆,例如下图有两个 Reporting 的Dashboard 去汇报同一 set 数据。如果移除Data Processing 的系统,会对哪个Data Analysis 和 Reporting 的系统有所影响。

而些Data Flow 的呈现,能大大帮助管理人员移除和优化数据管理流程,使数据管理更有效率和确保数据的一致性。

Data Dictionary Application (笔者所绘 + 部份图片来前网上)

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