我们身边不乏这样的人，老师一提举手回答问题，就开始低头不敢直视老师的眼睛；一有比赛，就坚决不参加，生怕丢脸；参加工作以后，明明脑子是清楚的，但是一开口就一片空白语无伦次，别提工作汇报了，听的人都跟着紧张。
首先我们需要搞清楚，人为什么在公众场合就容易紧张。
第一种情况是不自信，在苹果手机发布会上，乔布斯面对观众、面对摄像头，轻松自如，富有表演张力的表达，这就是自信。不自信就是不相信自己能，不相信自己敢。坚持星球创始人龙兄老师现在是演讲界的高手，但是他曾经有轻度的口吃，逻辑能力也很弱，这让他极度缺乏自信，在毕业后面试的过程中屡屡碰壁。
第二种情况是过分在意他人的看法，很多人在上台之前会做很多准确，但依然觉得自己准备的内容不充分或者不具有吸引力，期望表达结束以后收获别人的好评，把焦点放在了自我的呈现上面，而不是对内容的分享上面。我记得大学时候，参加学校组织的一场演讲比赛，我花了很长时间写演讲稿，怎么改都觉得自己写得不好，删了写，写了删，最后我还是没有使用自己的稿子，而是去网上搜了一篇同主题的稿子，我认为别人写的内容好，尴尬的是演讲现场，在我前面的一位选手竟然跟我找了同一篇稿子，让我在他后面出场，瞬间无地自容，换稿来不及，说不上台也不行，这次经历让我终身难忘。说白了自己就是期望值太高，而准备却不充分。
因此，我们需要首先解决紧张的问题，可以记住这个公式：紧张=不自信=准备/期望值。要让自己不紧张，就需要做好充分的准备，以及降低自己的期望值。也就是准备越充分，期望值越低，那么我们的紧张程度就越低。
那么，可以通过哪些方法，来做清晰的工作汇报呢？我认为需要练两个功夫。一个是快功，一个是慢功。
快功很简单，在明确工作汇报目的、以及内容准备充分的前提下，掌握以下三个讲话结构。
结构1：观因举华。开头讲观点或结论或成果，其次讲原因或采取的措施，再详细说一个案例，最后再次强调结论进行升华。比如推广一款净水器产品，观点讲这款净水器突出的特点，原因讲采用的什么先进技术等，举例净水实验，结尾将净水器独特优势进行升华。
结构2：SPOP：S situation具体情况，P problem问题，O option选择，P proposal建议。比如要向领导汇报一项活动的调整计划：当前出现了多起顾客投诉的情况，问题是票券核销系统升级，我们可以选择启用新系统或者调整活动时间，建议先做好客户赔偿，优先启用新系统在完成近一周的活动同时调整活动时间公告。
结构3：结因事结。先说结论，再说原因，再摆事实，最后总结。比如要汇报会议替换时间问题：张总咱们定在周三的会议需要调整到星期五，因为合作方的刘总飞机航班调整，由于刘总必须出席本次会议，他带着技术团队解决参与方的具体问题，当前我们如果我们尽快联系其他参与方修改时间还来得及，刚好酒店也是周五有档期，所以调整一下比较合适，您看如何？
这几个讲话结构，都是日常比较常用的，掌握以后再遇到汇报工作，就能掌控自如了。
其次是慢功。因为汇报工作说到底也是演讲场景当中的一种，如果在自己精力允许的情况下，可以全方位的训练自己的演讲能力。通过学、练、评、赛、教的方式来刻意练习，这是坚持星球演讲创始人龙兄老师开发的一套训练方式。
学：通过专业的演讲训练营学习理论知识。
练：针对学习的内容，进行演练，对着镜子，对着镜头，录入视频，不断迭代自己的呈现。
评：通过学员之间相互点评，从评论的角度去温习自己所学内容。
赛：如果有机会，去参加需要公众讲话或者演讲的比赛，不断霸占舞台。
教：以教为学，可以把自己所学教给其他人，如果没有具体的学员可以是自己的孩子、同事、员工等等。
工作汇报也是演讲，用演讲的态度来面对每一次汇报，做好准备，降低期望值，刻意练习，相信你可以在工作中更加游刃有余。