事件一：
文案分公司的CEO写东西卡壳，我们俩就在水吧区聊了一会儿，原来她想开发一下新的业务线，做一个线上的写作社群，教大家如何通过写文章赚钱。
遇到一个很大的问题就是，写作这件事本身就很难，能通过写作赚钱的人永远是少数，所以如果主打教用户写作赚钱，用户赚不到钱怎么办？
于是，我分享了自己在007不写就出局的写作玩法：收取会员费，然后陪伴式的践行写作，鼓励大家记录生活，记录自己的成长故事，把结果变成过程。
而这个社群现在已经5年多了，全球有2W多的用户。
Mark一下自己分享的思考过程：
1、把写作当做媒介，帮助用户寻找同类。比如：打造一个写作圈子，鼓励这些渴望变得更好的普通人，通过写作记录生活，记录周边故事。
我们只提供陪伴的情绪价值，鼓励他们坚持写下去，不去评判写得好与坏，关注过程，而不是结果。
2、之后可以为大家组织线下活动，强化圈子。让线下活动变成大型网友奔现，强化社交属性，鼓励大家交新朋友，多认识有趣的人。
3、挖掘KOL，通过KOL作为领头羊，点燃渴望成长的用户，偶像激励法。
总结：写作社群的核心不是教别人如何写文案赚钱，而是鼓励和陪伴大家通过文字来记录生活，记录自己的成长故事，顺便在社群里交点朋友。
而任何事情，只要开始做了，就会有改变，有改变就会有收获。
事件二：
之前答应高研院的学长，成为他咨询项目的调研用户，反馈一些消费心得，中午他的同事和我语音电话加微信聊了一个多小时，让我深度思考了一下自己如何消费的逻辑，以及站在运营的角度，我应该会优化哪些流程。
Mark一下自己分享的思考过程：
【消费者角度】
1、关于消费：当自己是小白的时候，身材不好，不会想买好看的健身服，但是当练了一段时间，明显瘦了以后，听到外面的正反馈，夸自己身材好，如果教练推荐装备，就会加大对装备的投资，比如：热衷买各种款式好看，日常也可以穿着的训练服。
混迹到健身圈以后，购买渠道从天猫到微商，购买习惯从公域到私域，喜欢找那些练得好的健美小姐姐直接采购，品牌不重要，款式好看时尚很重要。
还有，身材好看的健身小姐姐穿出了衣服最好看的样子，所以不自主的想要买买买，期待自己有一天也能练成那样，有一种榜样的力量。
最后，服装本身不仅仅限于健身房穿，还可以通勤穿搭，多元时尚，更划算。
2、关于价格：因为做过高定服装，知道大部分的大牌之所以贵是因为品牌溢价，所以我更愿意回到产品本身，选择性价比更高的健身服，热衷国产，支持国货，而且国产的款式好看，价格实惠，是我最关注的，普遍消费的价格区间在69-399之间。
不会考虑动辄上千的大牌健身服，疫情当头，钱要花在刀刃上。
【运营者角度】
1、关于产品：把行业内做得好的公司列出来，对比产品线，做一个优劣势对比表，分析每个公司每个品牌的尖端优势在哪里？是产品强，还是营销强？
然后把自己放入对比，思考如何进行差异化竞争？是做细分垂直市场，还是做普通的更广的市场？勾勒用户画像，挖掘用户需求。
关于用户需求，全网搜索不同网友对于健身服最关注的点，YouTube、小红书、抖音、度娘、知乎、B站......穷尽了解用户需求，再进行信息归类。
根据用户需求和竞品对比，规划自己的产品计划，是做爆品策略还是做快时尚策略？产品应该如何打磨？
2、关于运营：产品主市场在国内还是国外？不同的渠道需要针对不同的地域文化进行视觉打造。比如，如果主战场在国内，那么在中国的文化中，男生不喜欢满身肌肉，男友力满满的女生，喜欢林黛玉似的阴柔美。
两性性选项决定了主流审美风向，所以国内流行白幼瘦，小萝莉的阴柔美，那么产品从视觉到模特呈现，是否应该匹配符合中国主流文化？
一套营销方案打遍天下，表面看省时省力，实际却容易遇到水土不服的问题，因地制宜，才能取得更好的结果。
研究市场文化，营销上搭乘风向标，更容易事半功倍。
3、关于营销：线上公域流量已经进入增长天花板，在现有的品类中，进行渠道扩张，核心要点是从“人找货，到货找人”。可以分四步：
第一步，线上公域流量导私域，可以参考瑞幸玩法，加企业微信领优惠券，用微信群进行圈养，定期在群内搞活动，增强用户粘性。
第二步，在北上深广四个一线城市的CBD建立品牌线下店，销量是其次，主要作用是进行品牌展示，作为线上私域会员线下活动的俱乐部，耕耘用户。
从线上活动到线下活动，形成用户运营的闭环，提升用户体验，建立信任。
第三步，除各大电商平台之外，全网筛选一些运动号和时尚号进行广告投放，寻找运动博主带货，全网提升知名度。
第四步，搭建公司的短视频矩阵：抖音、小红书、视频号、B站......主力放在视频号，内容分发到其他平台，全网增加品牌曝光度。
5、关于价格：根据自己的定位，是做低端市场还是中高端市场？不要企图所有市场都要做，根据想解决的问题，找到自己的生态位。
总结：
无论是写作班这样的虚拟产品，还是健身服这样的有形产品，它们最后都要卖给人。
所以，人是交易的入口。
思考的时候，我主要要侧重2个点：
1、我的产品是为了帮什么样的用户解决她什么样的问题而设计的？
2、这些需要我帮助的用户在哪里？线下？线上？天猫？京东？抖音？小红书？
商业的本质是“解决问题”。你解决了用户的问题，用户自然就能帮你消化货的问题，交易本身就是一个价值交换的过程。