这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。英国作家狄更斯在《双城记》中的这句话,用来形容当下的“互联网+”时代貌似很贴切。
互联网既无限放大了个人的能力,同时也用最便捷的方式消灭了因为空间、信息不对等而导致的价格不透明现象,给了用户许多实惠,却也狠狠打击了实体经济。
樊登博士在新书《可复制的领导力2》中将当下称为疯狂世界。
在正常世界里,所有的事物都符合正态分布,出奇的、违反常规认知的事物不多,人的能力的上限和下限差距也不大,所有人都保持在离平均水平很近的位置上。
相对地,疯狂世界则完全相反,其中会出现各种匪夷所思的可能性,能力上下限的差距也十分大,我们甚至也可以认为在疯狂世界里根本不存在上限。
如何在这个疯狂世界中活下去、活得好、活得久?本书以启发的方式,为我们系统呈现了新环境下的新思维和新方法,创业者、管理者以及领导者非常有必要了解一下这些反常识的基本理论。
另外,那些总慨叹“相爱总是简单、相处太难”的父母也非常适合读此书,其中关于如何激发员工善意的章节,相信会对你跟孩子的相处起到举一反三的效果。
1、构建生物态思维,让优秀的员工自己长出来
相比于《可复制的领导力》中所倡导的“让80%的人做到80分”,《可复制的领导力2》升级了新目标“让10%的人做到1万分,鼓励剩下90%的人向10%看齐”。
从期望提升整体素质,齐头并进、共同奋斗推进事物的进步,到打造超级个体,这是基于当下疯狂世界竞争规则所做出的调整。
书中写道:我们已经进入一个以疯狂世界为主导的时代,新时代的市场竞争是团队尖子与尖子的碰撞,先突破的团队就有抢占市场和客户的先机。
像是直播带货一哥李佳琦,他在2021年10月20日双十一预售直播的销售额高达106.53亿元,仅仅一个晚上就收获了很多公司一年都无法达成的战绩。
类似李佳琦这样“疯狂”的员工,具备“疯狂”的价值。
作者分析:在传统思维中,一家公司过于倚重某一个人是公司发展的畸形体现。但互联网思维告诉我们,合理地通过某一名员工或者一个团队来扩大公司的影响力和知名度,然后再跟上配套的基础设施,比如公司的经营体系、其他人才等,这种发展模式再正常不过。
释放“疯狂”员工的善意需要“疯狂”的办法,曾经是最强打工人的李佳琦,早已经成为背后团队美腕的合伙人。
众所周知,李佳琦并不是谁或者哪个机构教出来的,他在爆火之前已经默默地做了3年直播,是真正在市场中不断摔打、扎实长起来的口红一哥。
作为管理者,不妨为优秀的人热烈鼓掌,少对他们指示指点,将时间和精力用于向普通的人赋能。
小草浇不成大树,这句话很好地诠释了生物态,万物生长,就让小草长成小草,让大树成为大树。
2、打造生物态组织的5种基本方法
对于打造生物态组织,书中提供了5种基本方法:
1.努力实现十倍好
2.增强反脆弱性
3.实践低风险创业
4.重视放权和试错
5.实现组织的自我成长
第一点,努力实现“十倍好”强调的不是某个具体的落地的标准,比如业绩、效率等,而是一种颠覆式的概念,是一个从0到1的过程。
惯性思维和“十倍好”思维是一对天敌,要做到“十倍好”,首先要消除惯性思维。
曾经籍籍无名,现在已经火爆全网的三顿半咖啡,带头颠覆了大众对速溶咖啡的刻板印象。
三顿半咖啡成立于2015年,通过超频萃取工艺,创新出超即溶小罐咖啡。
原来咖啡只能倒在热水里、还需要搅拌,而三顿半实现了3秒即溶于冷水、冰水和奶中,使客户随时随地就能享受到一杯高度还原、口味更接近现磨的咖啡。
加上它颜色鲜亮的迷你乐高式咖啡杯的包装、返航计划(即空罐回收可用于兑换咖啡或其他周边)、基于商务/旅游/运动等多场景下的营销……这些无不增加了粉丝的粘性,使得品牌积累了大批咖啡爱好者。
虽然我一次都没有参加过他们的返航计划,却并不影响我持续买它,像我一样的客户大有人在,难怪三顿半会连续几年成为双11、双12、618等大促活动时咖啡品类的销量冠军。
三顿半站在巨人雀巢的肩膀上创新,用即溶打败速溶,这算不上是从0到1的“十倍好”,却也符合书中所强调的生物态企业的三个典型特征:
1.不断地自我引用,也就是合理利用已有的经验,在经验的基础上更上一层楼。
2.穿越周期,它是企业生存的前提,没有生存其他的都是空谈。
3.反脆弱,穿越周期依靠的就是反脆弱,而反脆弱的一大重点就是投入感情,让自己,也带领着客户一起沉浸其中,共同推动幂次曲线。
除了“十倍好”,反脆弱、低风险创业、放权与试错、让组织自己长出来的方法及经典实践案例,都在书里了。
简而言之:尊重趋势、走近消费者,激活组织最主要的活性细胞即员工,使他们具有自主处理工作的能力,整个组织才会产生非凡的活性。
3、构建生物态组织的4个技术工具
不仅有方法,书中还给出了构建生物态组织的4个技术工具,如下:
1.激发员工善意
2.培育批判性思维
3.让人才为我所用
4.掌握情境领导
管理大师德鲁克曾说过:管理的本质就是最大限度地激发和释放他人的善意。
作者说想要激发员工善意,最核心的抓手就是给他们终身成长的空间和可能性。换句话说,释放善意就是剔除员工僵硬的固定型思维,培养其成长型思维。
花开两生面,人生佛魔间。每个人都有AB面,好的管理者善于激发员工善良、阳光、积极进取的那一面,避免激发员工的邪恶面。
企业开工只是雇佣了一个人的8小时,当员工的善意被充分激发后,则是雇佣了他这一整个人。
一个全身心投入的人,会积极思考怎么能够把事情做到更好;而一个按部就班做事的人,往往只是想着怎么能够把事情做完。
成长型思维的人谋事,固定型思维的人谋生。
书中提醒管理者:管理的关键就是公司领导者的领导力,保证公司制度不会变得僵硬、刚性,以致束缚员工的行为和善意。与此同时,管理者要做到平衡公司的制度与优秀员工自我成长之间的关系,让他们看到努力奋斗的目标,也要让他们享受到奋斗的成果。
同为头部网红的李子柒,在2021年10月份曝出了与前东家杭州微念之间的恩怨,这正是由于没有分好钱而引发的轩然大波。在那一仗里没有赢家,网红、资方两败俱伤。
所谓激发善意,借用《知否》里一句经典台词就是:做人嘛,就是你疼疼别人,别人也会疼疼你。
写在最后:无论个体或团队,都需要柔性的生物态的思维和智慧
作者说:当局势和时代不断颠覆时,对常识最大的尊重就是紧跟变化,持续获取新的知识和理解,做出全新的符合时代需求的判断。
社会更迭,四季交替,无论个体或团队,趋势永远是最大的赛道!我们唯有紧跟时代变化,顺势而为才不会被淘汰,乘势而进才有机会立于潮头。
管理者不妨尝试着把刘邦的那句“这件事该怎么办呢”也变成自己的口头禅,给谋臣、将领们以足够的发挥空间,说不定你就打造了张良、陈平、萧何、韩信等一干能够运筹帷幄、决胜千里的人才梯队呢?