2019-05-10

导读：会员制为何在社交电商领域愈演愈烈？以拼多多、云集为代表的社交电商相继上市，释放出了什么信号？

文/晨东 (ID:fasee8)

你可能发现，在优酷、腾讯视频等等诸多平台，越来越多的视频需要成为会员才能看，而在电商里，京东、天猫、小红书等主流平台也是早就推出了会员付费服务。

为什么要推出会员制？推出会员制有哪些好处？

在去年，罗振宇提出的“超级用户思维”能够很好地解释这个现象。什么是超级用户？可以理解为那些有价值认同、高度信任，且终身价值高的用户。平台将从流量思维转变为用户思维，不再是简单的拉新、转化，而是增强粘性、提高复购率，将一次成交变成长期锁定。

会员制正有这样的作用，缴纳会员费是一种筛选和绑定，会员的各种权益则提高了多次成交的概率。

对于个人或者小团队来说，在流量越来越贵的大环境下，精细运营好一个用户比懵懂拉新10个客户更有效。

凯文凯利有个理论：不论你是哪个行业的创作者，只要有1000个铁杆粉丝，便能糊口。这与“超级用户思维”类似。（你可能见过各种付费社群，其实逻辑也是一样的。）

社交电商=圈层社交+私域电商+会员制

圈层社交、私域电商、会员制，都带给我们很多启示，我们之所以信任这些趋势预测，当然不是单纯地因为相信专家，而是这些在生活中、行业里随处可见，并且被快速验证潜力。

因为社交电商所面向的用户群体通常都有共同的标签，可以有针对性的进行营销，针对共同的痛点和生活场景输出的内容更容易激发大家的互动传播；此外，用户因为共同的兴趣爱好或者需求痛点集结在一块，通常价值观相近，忠诚度会更高，转化和复购的能力也较强。

根据腾讯官方披露，微信总用户数已经达到10.4亿人，而国内电商总用户规模仅为5亿～6亿人。所以说，排除这些已经发展很不错的社交电商所占有的微信电商用户，仍然还有至少4亿微信用户可以被挖掘。这些基于微信社交平台发展起来的社交电商产品由于更具网络效应，比其它形式的电商更加容易触达普通用户，用户增长会更快，社交电商的风口会吹得愈加猛烈。

总体上，社交电商是在社交网络上通过分享触达用户来达成交易，这些代表企业中最早被吹起来的是拼多多和云集， 2018年7月拼多多在美国纳斯达克挂牌上市，2019年5月，云集电商也正式在美国纳斯达克上市。但是，拼多多定位于三四线城市消费人群，发展一定阶段后必须有消费升级的需求，因此，真正的社交电商还有很大发展空间可待挖掘！

于2018年6月转型社交电商的人人优品，经过6个月的基础建设，最近发展势头很猛，由3000万注册会员迅速飙升至4000万，平台合伙人也达到了50万。

这种不用卖货、只需转移家庭消费就能赚钱，能给会员和合伙人平分商城85%利润的模式，将社交电商的优势激发到最大，会触及更多、更庞大的消费人群，在社交电商领域也更有潜力。

有相关业内人士称，人人优品的体量将是云集的100倍，未来不可限量，它会是新经济市场的一匹黑马吗？