营销策略：掌握这四种话术技巧，卖货生动又形象！

掌握这四种话术技巧，卖货生动又形象！

有人认为，好友加得多，代理招得多，东西卖得好，需要一张能说会道的嘴，能与顾客侃侃而谈。其实不然，有的人天生就外向，遇到各种人都可以自来熟，但面对客户时卖货的销量却并不高。

说得多不等于说得对，要让客户从心底里认可，就需要每一句话说到点子上。每一种商品属性不同，表述的内容也不同，但讲话的方式始终可以套用以下几点。

举例子

我们总是容易被身边的人种草，就是因为实实在在摆在眼前的真实例子更有说服力。如果有顾客咨询却拿不定主意的时候，也可以用真实的例子打消顾客心里的顾虑。告诉顾客，身边的邻居或者好友买了这个东西，产生了什么效果。最好是有其他买家返图，真实的买家秀更能说明产品的质量。

试想一下这样的场景：顾客向你咨询一款面膜，你将面膜的成分、功效吹得天花乱坠，顾客不一定买账。不如直接告诉TA，买过这款面膜的人是怎么反馈的，并附上面膜使用前和使用后的图片对比，岂不是更有吸引力？

做对比

“没有对比就没有伤害”。所以对比法也是我们常用到的话术方法。但对比法除了用在竞品之间的对比，还能通过不同商品的对比，促使用户快速做出选择。

举个例子：夏季必备的防晒霜，我们可以为客户提供几种选择，并告知防晒霜的SPF值和PA值分别是多少。这个时候我们就可以选SPF值不同的防晒霜：35和50。看上去似乎SPF值越高的越好，但我们需要引导用户，SPF35的防晒霜完全可以满足室内及日常通勤，刺激性也低，但如果是长时间呆在室外就需要SPF50的，虽然刺激性更高，但防晒时间更长。这样清晰的对比，实际上是起了引导作用，让用户产生一种心理暗示：这两款我应该选哪一款呢？而不是：我到底买不买呢？

用数字

数字的好处在于，能给用户传达更直观的信息。精准的数据更能增加产品的可信度和专业程度。

例如，我们可以说XX爽肤水使用后可以增加肌肤20%的水分；或者白砂糖的热量是400大卡/100g，XX代糖是100大卡/100g，热量低太多，适合正在减重的人群食用。

但是需要注意的是，我们在使用数据的时候，千万不要为了体现产品的专业而讲得太深奥，一定要用顾客听得懂的数据，才能给顾客带来直观感受。

打比方

当顾客完全不知道你推的这个东西有什么用的时候，怎么办？说专业术语他们不一定听得懂，那么就打比方吧。

例如我们常常说到的抗糖化。为什么要抗糖化？你如果和顾客说，糖化是指没有被消耗的糖会和蛋白质结合，发生非酶糖化反应，生成褐色蛋白质，真的是有点高深。但如果你告诉客户，焦糖布丁上的焦糖、可乐鸡翅、红烧肉、为什么外层看起来都是黑黑的，那就是糖化反应的产物啊。所以我们的皮肤也发生糖化反应，自然会变黑了。这样的解释，顾客自然会对“抗糖化”这个概念恍然大悟。

其实介绍产品也可以生动有趣，对于顾客来说，最有用的说辞不是长篇大论，而是你正好说出的那一句，戳中了TA的心。以上的话术技巧，你学会了吗？