《共情的力量》

什么是共情？

人本主义心理学家罗杰斯对共情有一个经典的心理学定义：就是能够深入走进当事人的内心世界，能够主动用当事人的眼光、态度来看待这个世界，但同时又能清醒地意识到自己还是自己。

就是我们要能走进他人的世界，也要能从他人的世界里走出来。

共情与同情的区别

第一，共情是从他人的角度出发理解他人

第二，“我不知道，所以我想了解到底发生了什么”

第三，共情以倾听为主

第四，共情允许人们保持不同立场，跟对方不同

生物学基础

共情能力的发展和大脑的两个部分有关：一个是杏仁核，也叫情绪脑，这是脑部边缘系统的一部分，能够产生各种情感并储存记忆。

那些共情力高超的人，都是怎么做的？

共情式倾听”就是抛开自己，给别人充分的机会去表达他的想法和感受，不去控制和引导交流。

第一步，抛开自己 不评断，不给人贴标签，不搞简单分类，不要随便做自我暴露。

第二步，让对方充分表达自己的想法和感受。使用开放式问题 ，不让情绪占主导。

第三步，评估 准确的评估包括两个部分：一是评估对方；二是评估自己。我们走出自己，走进对方的世界，跟那个人一起看这个世界，然后体会他的过往、品行、动机，这是评估对方。评估自己，需要我们反思在倾听中是否清空了自身的成见，在对对方的评估中，是否有些地方因为自己的情绪、需求、脆弱有所扭曲。

是第四步，表达那些“感同身受”的话，一是“情绪的确认”，二是表达你的“理解”。