上次写过一个‘苏宁卖的比京东便宜却销量少’的文章,其实销量多少和价格有关系,但某些地方显然有着比价格让人看重的地方才会有如此大的销量差,比如服务。但是某平台出售假酒,假名牌,已经不止一次两次了,为什么会屡次出现这种‘自营’售假的情况呢?这里给大家稍微展示平台方的供应链,会明白自营售假的某些原因。
1、B2B,B2C这种词语就不用我在这里啰嗦让大家看了,很简单,企业对企业、企业对个人,简单易懂,平台只提供技术,商家自己找物流供货,给对方开商家自己的发票,解释完毕。
特点:平台方只提供展示和技术服务,真正的卖家是入驻商家。对客户来说出现商品有问题会和商家扯皮,要看平台方偏向哪边了。
此类平台例如淘宝和1688。
2、‘老’京东模式。其实也简单,平台方自己采商品→入平台方自营仓→客户下单→平台方自营仓配送→平台方给客户开发票→平台方负责售后。
特点:大平台的商家的产品有质量保证,服务较好。
此类平台例如老京东,目前市场上也只有京东做的非常好。有其他细分领域的佼佼者请各位多多指教。
3、POP模式。platform open plan,直译为商家开放计划,其实是京东发明出来的词语,但为了比较好区分供应链区别,直接拿这个词来表述一种供应链模式,具体分下来有大概几种模式。
3.1、FBP(Fulfillment By POP)。为‘新’京东的运营方式,具体流程为:品牌方(或授权经销商,以下简称品牌方)申请入驻→平台方批量下单采购此品牌方商品入平台方自营仓→客户下单→平台方自营仓配送→平台方给客户开发票→平台方负责售后。
特点:对于客户来说和老京东的模式没有区别,对于平台方省去了‘找’商品这个环节,省了很多麻烦事,例如各种授权书和经营资质,非常耗费精力,这些脏苦累就由入驻品牌方来承担,平台方进行扣点赚钱,很方便。
此类平台有例如天猫电器城和新京东。
3.2、LBP (Logistics By POP)。品牌方(或授权经销商,以下简称品牌方)申请入驻→客户下单→商家将当日订单商品进行打包给平台方物流,由平台方物流进行配送→平台方给客户开发票→平台方负责售后
特点:商品不占用平台方自营仓库,可能客户收到货较慢。平台方少了采购环节,只进行配送。
对客户来说除了商品可能会收到较慢,其他与新京东模式没有区别。
3.3、Sopl(Sale On POP&Logistics By POP)。品牌方(或授权经销商,以下简称品牌方)申请入驻→客户下单→商家将当日订单商品进行打包给平台方物流,由平台方物流进行配送→品牌方给客户开发票→品牌方负责售后
特点:此类模式就类似于天猫了,毕竟菜鸟网络已经太强势了,此类模式和新老京东模式完全不同,平台方只负责提供商品展示和技术和物流配送,对天猫来说这就是天猫模式,对京东来说,没有标出京东自营然后标出了商家名称和‘京东物流’的就属于此类模式。
优缺点很明显,平台方负责审核商家资质,同时提供商品展示和技术服务然后抽点赚钱就好了,对客户来说,会出现商品有问题而和商家互相扯皮的情况,这时候就要看平台方是偏向商家还是客户了,很难说。
各种供应链模式写完了,回到标题,自营售假,出现在哪个环节呢?
个人不负任何责任的推测,是出在FBP模式里,也就是平台给品牌方进行采购后,品牌方入库的商品本身就是假货,否则在调包时调包的人必须在某个物流站点至少四五双眼睛盯着的且不到半小时的情况下,并且要提前了解好下单客户的姓名电话地址和下单的具体商品和数量并且打印出来并且打印的标签能够通过平台方的各个机器的检测而顺利进入下一环最后到客户手中,您认为我这不负责任的推测的实施成功可能性有多大?
如果审核不严格,自营同样会售假,这才是可怕之处。
PS:这次文章,其实用图片来表述更清晰,但是由于各种原因吧,没做成图片,以后多多改进。