先读的《助推》的运用版,作者是戴维.哈尔彭,讲的是行为洞察力小组利用诺贝尔经济学奖得主理查德.赛勒的助推理论在政策方面运用的案例,“EAST”模型。现在才退回来看正式的助推理论提出者理查德.赛勒和卡斯.桑斯坦合著的这本《助推:如何做出有关健康、财富与幸福的最佳决策》。
上本书我读了很久,里面的内容很多其实看不明白,关于宏观经济,各种政策真的不是我面对的,所以略略的翻看了一遍,印象最深刻的就是各种英国政府的人名、地点以及各种利用人性的弱点来让人们捐更多的款项和缴纳更多的税收,所谓助力重大政策实施的不同方法等等。
这本助推更多的是理论上的,理性人真的是理性的吗?自私的人也有许多不自私的行为,为什么?人们选择市场经济,并不在于它的完善,而在于没有其他更好的选择。我们假定人是理性的,是因为这样可以有效的简单的预测各种行为。
行为经济学认为:人不是纯理性人,而是社会人。决定人们决策的不仅仅是经济理性,更重要的还有由许多因素共同决定的心理因素。作者提出了自由主义的温和专制主义,自由意志的家长制,就是不牺牲人们自由选择权的前提下运用助推的方式来引导大家,使副作用降到最小,其不同于命令。初衷是好的,但是我怀疑还有多少人有独立思考的能力,另外就是助推的动机和效用,助推的时候我认为节制真的是十分重要。
第一部分前五章分析了社会人和经济人,如何用助推来克服人们的心理偏见与谬误。
1、精挑细选出来默认选项,因为人是懒惰的,这一作用可以得到控制。助推只有在成本足够低的前提下才称的上是一种自由主义的温和专制主义。
2、错误假设:几乎所有人在任何时候都会做出对自己最有利的选择。错误认知一:我们可以避免对人们的选择造成影响;错误认知二:自由主义的温和专制主义难免包含强制的因素。
3、良好选择系统的基本原则:简单和轻松。
4、偏差和谬误。直觉思维系统和理性思维系统,即系统一和系统二。
5、锚定法则、可得性法则和代表性法则。
6、过度自信的陷阱
7、损失厌恶
8、现状偏差,论措辞的有效性
9、诱惑和无意识:冷热移情差异
10、思维会计
11、社会影响:大部分人都是正确的,随大流。
12、从众效应
13、聚光灯效应
14、助推的时机:重大困难选择的时候
15、优化选择体系:刺激反应相容性效应
16、后完成错误
17、反馈
18、记忆工具:动机、理解权衡、默认选项、反馈、预计错误、结构性复合选择
第二部分6至9章讲钱,帮助人们理财,家庭理财方法,不要今朝有酒今朝醉,不给未来留退路。
如何鼓励人们给养老储蓄了足够的钱呢?首先他们愿意为达到自己的目标而接受主推,甚至会感激主推他们的人。简化程序、默认选项、明确最低限额、培训、货币错觉以及惰性的巨大影响力这些都是助推的要素之一。
当我们决定了要给养老储蓄投资时,怎么来投资呢?首先确定你的风险承受能力,根据能力和资源来进行投资。现在很多投资机构已经构建好了比如保守型、稳健型和激进型的投资组合来帮助我们选择,这也是助推的一种。
在信用市场,我们年轻一代很多花未来的钱在现在消费,完全和我们中国历来的传统相悖,为什么会这样?我们的体制比如各种P2P平台以及借款制度是不是应该设置一些障碍?
关于各种保障体制,我赞成政府克制自己慢慢推动,而不是大刀阔斧的进行大动作,这就如老子所说的治国如烹小鲜一样,慢慢迭代。
第三部分10至12章讨论医疗和健康。
温情保守主义,我相信消费者们的选择,我也相信那些信赖别人的人。在医疗上的助推怎么做呢?比如处方药,智能分配,当选项越多,情况就越复杂,所以选择体系越发重要,要能真正帮助到社会人,那体系越简单越好。
器官捐赠这个案例被很多人都讲过,比如明确同意,推定同意等等,默认选项的作用真的是十分大。
包括如上案例很多都是利用社会影响力来让人们选择向善,包括我们的环境。比如生产环境监测球这样的产品让我们更节约能量。我们可以从产品、行为、制度所有方面来轻轻推一把,让我们的世界更美好。
第四部分13至15章探索其他没有多少可以选择的领域里如何拥有更多的自由。
比如教育领域、医疗体系、婚姻等等。这些所有的问题都从本质出发,建立在符合人们实际需要的基础之上。
第五部分16至18章总结,警惕恶意的助推和助推者,还有很多小规模的助推。
比如明天给予更多,比如现在的一键申报,比如生命健康计划,每天1美元等等。
助推的原理很清晰明了,重点是如何去落地执行。这个需要更深层次的去思考,站在人性的基础上。