《读书是一辈子的事》:学会自控

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一个做心理咨询的朋友对我说,当代人有95%以上都或多或少地患有心理疾病;而其中最主要还是来源于我们的情绪。

01

当空气不透明时,你完全可以放松点儿,反正你也改变不了天气。

约了客户做商务洽谈,公司电梯坏了,我和同事步行下20层,跑得气喘吁吁、妆发凌乱。同事一边跑还一边看手表,越看心里越烦躁。我劝慰她:"流逝的时间是你我改变不了的,索性就从容地面对吧!"

其实,很多时候,最可贵的都是内心的淡定和从容。

02

ABC模式的重要性

A:事情的发生

B:你的看法

C:不良的情绪

同学曾经发生过一件很奇葩的事:一次下公交车时,同学M没有踩稳地面,整个人摔倒了。由于M是一个很爱面子的女生,所以当她身体倾斜向地面的那一瞬间,我便觉得:天啊!我要被全世界嘲笑了!路人肯定都在看我出丑!

跟着,她想出一个主意:倒下后假装昏倒,这样我就是弱者了,没人会谴责弱者吧!大家只会同情我,这样我就不丢面子了!最后,她索性地躺在地上。谁料半个小时过去了,没有一个路人前来慰问。最终她灰头土脸地从地上起身,怒气冲冲地走了。

其实,摔倒(A:事情的发生)本来就是意外,而关键在于她认为别人肯定会嘲笑她(B:自己的看法)所以最终她会怒发冲冠(C:不良的情绪)如果同学M可以在摔倒后,直接无视他人的目光,站起身拍拍身上的土,笑意盈盈地离开原地,或许她的情绪未必那么紧张。

我们很多时候,都直观地认为因为某件事的发生,影响我的情绪了!如果没有这件事,我便不会生气!其实这是错的。因为这完全忽视了B的存在,完全忽视了我们自己的看法!

记得听过这样一个故事:飞机马上起飞了,一位乘客要吃药,按下服务铃找空姐要水。空姐解释说,等飞机平稳飞行后,立刻送来。

不料飞机飞行了半个多小时,迟迟不见空姐送水过来,那位乘客便再次按下服务铃。此时空姐突然意识到自己的失误,急忙把水送来并真诚道歉;但此时乘客十分生气,还指明一定投诉。

在之后飞行的几个小时中,空姐每次经过这位乘客的座位,都用真诚的微笑示意他,即便是在为其他乘客服务后,空姐也会回到他的座位旁,微笑着问:"还有什么需要帮您?"

飞机平稳落地后,这位乘客把服务反馈表递给空姐后,空姐忐忑地打开,上面写着这样一段话:当你第一次和我道歉时,我并没有什么感觉;当你第二次经过我时,我想要投诉的心情有点动摇了;当你第三次冲我微笑的时候,我的气已经消了一半,而当你第十二次经过我的座位时,我已经决定不投诉你了。有机会,还希望可以乘坐你们的航班!

瞧,同样是这一件事情的发生,这位乘客从开始认为空姐的失误应当投诉,到后期看法的转变,直接导致了不同的结果,更影响了他个人的情绪。相信他在写下那张反馈表时,情绪也是舒缓、淡然和放松的!

(无戒365极限挑战日更营 第74天)

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