《沟通的方法》读书笔记

作业day160 | 7 月 28 日

写在前面：完成比完美更重要。

每天的作业，全部回答完，叫完美。

每天的作业，回答一个，叫完成。

所以，你每天抽 10 分钟时间，完成一个问题，就是在践行「完成比完美更重要」这句话。

每天踏出一步，每天就会进步一点。

只要你在思考，你就是在进步。

这样一年下来，你必然会变成一个更好的自己。

持续的力量，比任何间歇性的突击冲刺，要大的多。

持续行动，持续最重要，要做到日日不断之功。

加油哇~

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22 闲谈：怎样让谁都觉得和你聊得来

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问题1：闲聊的最高任务是什么？

通过涟漪式的沟通，让沟通对象认为自己是重要的人，认为我是重要的人，推进关系。

问题2：闲聊的沟通公式是什么？

传递尊重+传递价值

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问题3：传递尊重的 4 个方法有什么？

上个请教/多给一点/深度破冰/管理人设

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问题4：什么样的请教，才是好问题？

请教的问题是对方擅长的领域，这样对方才会有自信心和控制感。

问题5：请教一个好问题，最考验什么能力？

考验平时是否对领导/大咖有了解，能问到对方的特点，能戳到对方心里的问题一定会增进了解/获得尊重。

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问题6：请教时，为什么要提一个开放性问题？

尊重和善意，同时开放性问题容易打开思路，更有创造性。

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问题7：深度破冰，最重要的一点是什么？

强准备，一方面准备一个深度的自我介绍；另一方面准备各种材料和故事的抽屉，按需取用。

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问题8：闲谈场景中，最令人反感的是什么人？

夸夸其谈的人。

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问题9：闲聊时传递价值，指的是什么？

让对方觉得我们说的对他有用。

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问题10：闲聊时，有哪些万能话题？

最喜欢的电影；哪一年大家做了什么；

2019年年底的时候我参加过两个饭局，当时我发起了一个话题就是大家对2019年的收获是什么，对2020年有哪些期待。所有的人都非常开心地分享自己这一年的进步，也让大家更多了解TA现在在做什么，其实饭局里面的人并不都很熟悉，通过对过去一年的总结，实现了深度破冰；对2020年展望的时候，大家七嘴八舌还提了很多意见建议，包括合作的机会，气氛非常热烈。

我最后分享的是心理学的一些小知识，应大家要求对每个人的心态做了一点分析，我都从正面进行了解读，每个人都感觉很温暖。

问题11：为了让这些话题，帮自己传递价值，我们需要注意什么？

需要注意让大家都有发挥的空间，同时话题结束到自己这里的时候，要给出有价值的内容。

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李笑来老师说：要勇于做那些需要做很久才能获得收益的事情。因为所有需要做很久才可能获得收益的事情，都有同样的属性，那就是很久之后，但凡有收益那收益就会一定很大，并且还会不断扩大。

持续行动第 160 天，加油哇~