中专客服也有做IP的潜能 ? 揭秘成为专家到底有多容易

如果我问你世界第一峰是谁 ? 你很容易回答“珠穆朗玛峰”。那我再问你世界第二山峰是谁 ?....  你也许知道过,可惜早已经忘记对不对,数据统计只有1%的人知道第二峰。

非洲最高的山,也是最知名的山叫“乞力马扎罗”,它之所以知名,不是因为非洲第一高,而是它被称为“人类可以徒步攀登的第一高峰”,每年所吸引的游客比珠穆朗玛峰多更多。“乞力马扎罗”并没有与珠穆朗玛峰在同一个维度比“高”,而是另辟蹊径成为“旅游行业”的第一峰,而被人记住。

我们从小也被学校和家庭教育要“勇争第一“ ,但我们所认识的“第一”太过狭窄,仅仅表示成绩排名第一,竞争十分惨烈,仿佛“第一”仅代表“唯一”。其实学校不仅仅是会记得成绩第一的同学,也会记得排名倒数第一的同学...... 举这个栗子并不是说为了让大家记住,我们要垫底,只是说我们第一并不代表唯一,换个维度就是换条赛道,而你可以成为那条赛道的第一名。

我的一个小学同学,上学成绩一直垫底,中专毕业后就工作了。

公司不断再换,但直到现在依旧做着基础客服。过年因疫情我们有时间在一起喝下午茶,她惆怅地问我“自己能不能做自媒体”,我说“机会是有的,你平时上班外做什么事情你感到很骄傲”? 她说自己有在理财,,每个月能理出千把来块,我说"你如果要做自媒体,首先得有一项能力,你既然理财做得不错,可以收学费教别人。” 她不相信质疑我说“我就几百块上千,哪里能教别人。” 我鼓励她说“对,你确实不是理财当中做的最好的,但你是客服中理财做的最好的,你就教做客服的人怎么理财。”

......

就这样我们聊了一个下午,她被我说服了。我叫她从朋友圈开始做影响力,把自己的收益和经验分享到朋友圈,接受咨询,成为客服里最会理财的人,就这样经过一个月的铺垫和宣传,她开始向每个跟她学习理财的同事收费,每人1个月100元,你千万不要小看100元,要知道她们公司客服部有500多名员工。

你是不是觉得,这简直不可思议 ? 自己又该如何找到自己的第一定位?

福尔摩斯说过“真相被所有人看见,但鲜有人发现”,而你的专家定位(第一)一直存在,但为曾别你发现;

福尔摩斯破案靠的是天赋与经验,而普通人发现你的第一定位是要靠“思维的转变”。举例,一个人很想找到自己的优势亮点,但内心深处却不停得批判自己“你真没用;你这辈子就这样了”,两种力量互相牵制,像左右手相扣将彼此往反方向拉,导致的结果要么退步要么原地踏步。

你是相信自己潜力无限?还是相信自己潜力有限?

你是相信不可能?还是相信大有可为 ?

你是相信天赋?还是相信努力?

你是相信改变?还是相信不变?

......

你的信念是什么,就会做出什么事情,最后得到相应结果 。 所以如果你一直找不到自己的专家定位(第一),想一想是不是自己的思维限制住了,眼前看到得尽是自己的缺点,困难? 如果你发现自己处于这种思维模式,该如何跳出思维的陷阱呢? 这里给你三个方法,你只要按照这三个方法做1个月,你会看到更多可能性,大有改变:

1:找出1张纸,上面写出自己10个优点;

比如,我普通话标准,我腿细身材没有赘肉,我眉毛画得眉形脸型我都能轻松做出最好的搭配....等

2:坚持每日写成功日记;

这个方法是在《自信力》书中提到的,最初是用来提升人的自信的,通过此方法效果显著,但坚持这么久,我发现它同样适用于培养我们用积极视角看待世界帮助显著。消极视角的人世界总是悲观的,而积极视角的人看待世界总是乐观的,而改变这个世界的人总是发生在积极的人创造的。

3:在一张A4纸上写出自己的缺点,并强迫自己想一想这个确定带来的好处是什么? 

故事里A和B因事故被截肢,下半辈子只能坐再轮椅上。A觉得轮椅限制了自己无法看世界,B却认为轮椅给了自由还可以看到世界。

老方法到不了新地方,过去的方法没有让你成功,以后也不会。所以要想过得更好,不凡试试我给你的方法!!!

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