美国网络新闻奖作品《边界线》、《Uber的游戏》的特征与反思（四）

三

我们在对网络新闻、视觉数字叙事新闻作品大加赞扬的同时，也应注意到它们自身可能存在的一些问题。一、相对于传统的新闻作品，视觉数字叙事新闻作品以网络、以虚拟世界为依托，其信息的承载量大大提高，以《边境线》这篇报道为例，它的整个交互地图中包含了美国边境上数十个城市风土人情的信息，上百篇的新闻报道，信息量十分巨大，并且，图形元素的设计也造成了理解上的困难。高信息密度与不清晰的图形元素并不利于用户获取信息与理解信息，同时，倘若信息密度过高，很有可能给用户带来“信息过载”（信息过载是指社会信息超过了个人或系统所能接受、处理或有效利用的范围,并导致故障的状况。人类的记忆和信息处理能力都是有限的，但生活于其中的环境所获取或接收的信息量总是远远高于其所能消费、承受或需要的信息量，大量冗余的信息严重干扰了其对相关有用信息的准确分析和正确选择）的压力。二、独特的叙事方式固然更有趣味性，可以吸引用户来阅读，但如果一个交互式信息图形提供了一个有吸引力的故事，用户就会被这个故事与故事中的情节所激励，并想知道故事情节是如何发展和结束的。这样，用户便倾向于跳过和忽略其他信息，以便自己快速了解更多的、后续的故事情节。这意味着一个有说服力、有吸引力的故事可能会转移人们对其他重要信息的注意力。例如，在《Uber的游戏》这个作品中，如果受众被游戏中的情节所吸引，那么他很有可能沉浸于这个游戏本身，对作品中的文章《令人不舒服的司机座位视角》视而不见，这就会大大削弱这个作品本身的意义。三、关于交互的问题，交互本身是有利于信息、故事的呈现的，但主要问题是用户要明确哪些要素是互动的，哪些不是。如果用户不能明确的感知哪些是互动元素、哪些不是互动元素，便会产生混乱感，严重影响用户的阅读体验。    作者在创造文本时面临的新挑战是如何有效地将“旧”媒体（文字、图片、视频、音频、图表）与交互的概念结合起来，让用户更容易理解信息。

通过对视觉数字叙事卓越表现创新奖2018年、2019年获奖作品的分析，可以“一叶知秋”，获知视觉数字叙事作品的共性以及如何做好一个视觉数字叙事作品。《边界线》与《Uber的游戏》这两篇作品在视觉数字叙事方面确有独到之处，非常值得我们去研究学习。但我们在学习的同时，也应当注意到以这两篇作品为代表的视觉数字叙事作品也并不是十全十美的。我们在学习过程中应当注意到它存在的这几个问题，取其精华去其糟粕，并通过实践对这几个问题进行验证，以期得到相应的解决方法。