产品经理学习手册（一）产品经理：挖掘发现用户需求、满足用户需求；让世界变得更美好

这里是一些学习的笔记，也是一些个人总结的学习过程，作为一个点滴的记录，也是一个给大家分享和共同学习的机会。
这里是记录成为产品经理的学习历程。
虽千万里，吾往矣。

Day01 产品经理：挖掘发现用户需求、满足用户需求；让世界变得更美好

互联网

一、创世纪

互联网的出现，改变了旧的世界秩序，创造了新的世界秩序。

互联网带给我们的世界，正是先贤们所期望的世界。

公正和合理
团结和合作&高效率和低成本
丰富的知识
激发人类隐藏的情感

二、互联网发展状况

首先，我们国家的一些状况还是很乐观的，但是也有不足的地方：

领先很多国家，已经名列前茅
C2C（copy to China）
竞争充分，公平公正
浮躁、缺乏创新：假数据、伪需求
大势所趋、充满希望：国家战略-互联网＋

结合传统产业＋互联网，我们可以创造出什么？当下时代的趋势又是如何？

在线教育：市场火热，抢占市场
互联网金融
大数据
视频：结合VR的发展？
泛娱乐
智能硬件
企业互联网化
车联网
……

互联网思维

一、行业特点和区别

行业发展水平相差20~30年。

美国：行业引领，创新精神。
国内：C2C模式（copy to copy？copy to china？）创新慢慢显现：移动支付、Tik Tok
其它：相对落后、市场巨大

小公司、大公司都可以尽量尝试国际化：

国内竞争激烈，市场接近饱和、市场份额被大公司抢占，难以生存。
海外市场推广相对简单、版权环境优良、用户有良好的付费习惯。
国内行业也有领先的技术和创新能力。
存在技术、潮流的落差，可以适当应用。

互联网经济的特征：

用户至上
体验为王
免费的商业模式
颠覆式创新

二、互联网公司常见角色

产品经理(PM)—>交互设计师(HCI)—>视觉设计师(GUI)—>开发设计师(DE)—>测试工程师(TE)

岗位工作衔接

产品 ——提出需求——> 设计——设计稿——>技术——做出产品——>运营

产品经理：根据公司战略、协调多方资源、推动产品达到计划中的目标、推动角色配合。

产品经理的工作职责&能力模型

一、产品经理的工作职责

产品经理最重要的工作是探索对用户有价值的、可用的、可行的产品。——eBay-Marty Cagan

产品经理主要有以下工作职责：

战略性工作
设计性工作
项目性工作
市场性工作
商业化工作

分别简单叙述一下：

一、战略性工作：产品的定位、计划

内容：
- 产品战略研究和分析
- 产品规划/迭代规则
- 用户分析和市场研究
能力：
- 数据分析和思辨能力（逻辑、是否可行?)
- 战略工具的熟练使用

二、设计性工作：画交互图/原型图，跟设计沟通

内容：
- 交互/UI/UE
能力：
-工具学习/思维训练/洞察思考
工具：（是产品经理的基础要求，也不代表学会了就是合格的产品经理）
- Axure
- 墨刀
- ......

三、项目性工作：项目管理

内容：
- 流程规划：有计划组织地管理整个项目
- 时间管理：时间周期等的评估
- 任务和人员管理
- 资源的整合运用：整合部门、成员
- 达成项目的目标：TSQC四要素
  
  产品经理-项目管理四要素.png
能力：
- 沟通能力：调动成员的积极性
- 执行能力：项目的管理员，必须有POWER
- 组织能力：有机地整合项目各方面地成员
- 协调能力：协调各方面的人

四、市场性工作

内容：
- 竞品管理：时刻了解竞品的动向
- 商务沟通：哔哔能力
- 渠道管理：保证渠道可用、通畅
- 运营推广：不可或缺的内容
能力：
- 沟通能力
- 调研分析
- 商务谈判：平衡双方的利益点
- 情商财商：控制成本，获得高回报

五、商业化工作

内容：
- 商业模式分析
- 生命周期管理：不同阶段的产品有不同的方向
- 数据分析验证
- 产品迭代优化：完善新的需求
- 做好市场拓展
- 挖创新增长点
能力：
- 商业思维
- 战略思维
- 全局思维

产品经理的能力模型

腾讯的产品经理模型

腾讯产品经理素质能力框架定义

这里我们以腾讯的产品经理模型为例，看看腾讯对产品经理的要求有多少，结合自身的情况，对比一下需要学习的地方。
更多关于表格的信息，传送门

产品经理的成长阶段

产品经理-成长阶段

着重你的学习能力！

不同阶段去学习不同阶段的内容：

锻（打）炼（杂）阶段：
- 产品思维训练
- 用户需求分析
- 职业素养的形成（沟通、时间管理等）
- 产品流程、产品数据熟悉的实习期
- 基本的产品策划、设计、运营工具学习使用的实践期
中阶：（2~3年）
- 完整的产品项目经历
- 各种文档的撰写
- 各种设计图的绘制
- 各种用户研究的方法
- 数据分析的一般方法
- 产品运营的推动
- 产品评估的考核
- 有自己的标签
高阶：（3~5年）
- 团队的负责人
- 非常熟悉项目流程
- 流程的优化与规则的制订
- 规划产品架构
- 方法论总结、分享
- 团队成员的培养
- 产品商业模式的熟悉与构建
- 开阔视野