无印良品管理笔记-作者：松井忠三、 刘格安

1. 改变行动来影响意识，这才是正确的顺序。

2. 换言之，，想要改变意识，必须先打造出改变行动的机制，先改变行动，再换来成果，然后让意识在过 程中逐渐改变，依循这样的顺序是很重要的。

3. 所有经验都有其意义。

4. 指派工作最重要的就是传达方式。

5. 指派工作要点：1.那项工作的目的； 2.在何时之前完成； 3.希望将该目的完成至何种程度。

6. 在管理上以强制力维系运作的组织，虽然能在短期内提高业绩，但离职率也会同时攀升。

7. 比起延后判断的团队，及早决定并尝试错误的团队，应该会有比较高的成功率。

8. 优秀的人通常都有以自我为中心的倾向，想要统领这样的一群人反而是件难事。

9. 靠着一群平凡的成员创造出稍微不平凡的成果，才是最恰当的目标。

10. 上司很快就会离开，但部下会一直支持你，所以真正该重视的人不是上司，而是你的部下。

11. 在交代工作时，明确地向部下说明工作的目的，并告诉对方必须在何时之前达成目的到何种程度。

12. 会议的本质是什么呢？我认为会议的本质就是决定在什么时间之前执行什么事，并借此提高组织的执行力。

13. 与此完全相反的，就是会说“我没有权限，所以做不到那件事”的人。这种人或许以为只要有权限就有 办法达成目标，但只要他还把这种话挂在嘴边，就不可能顺利完成工作吧。

14. 企业总是充斥着各类资料或提案书等文件，不过我认为，文件越厚的企业，执行力也越差。

15. 公司的经营取决于沟通的量和速度。 如果想要增加沟通的量而写下各种细节的话，文件就会变厚，不过 文件越厚，越没有人想要翻阅，沟通的量就会减少。

16. 人手稍嫌不足，才是最刚好的状态。

17. 重要的事情要夸大。

18. 如果你想在工作上设定目标的话，我会建议你在所有能够想到的目标当中设定一个最为远大、必须稍微 勉强自己才能够抵达的目标，如此一来才能够督促自己全力以赴。

19. 身在公司或组织里，达成他人赋予的目标，反而比任何事情都来得重要许多。

20. 改变看事情的角度，就能更接近工作本质。

21. “追求全体最佳化而不是局部。

22. 笨拙的人因为做事没办法迅速上手，反而容易练就一身坚持到自己学会为止的能力。至于哪一种人能够 成大器呢？应该是后者较多吧。