在这个人人都在谈创业和投资的年代，商业模式已然成为大家交流的主旋律之一。很多人的理解，包括我自己开始也只是停留在：我是做什么？我靠什么赚钱？这个阶段。但是通过这次学习和资料的查阅，开始向更加了解这门学科。
克莱顿.克里斯滕森的商业模式包括四要素：客户客户价值主张、盈利模式、关键资源、关键流程。《商业模式新生代》的作者亚历山大.奥斯特瓦德和伊夫.皮尼厄的商业模式，细化成九要素：价值主张、客户细分、客户关系、关键业务、核心资源、关键合作、分销渠道、成本结构和收入来源。
一、学习随笔
但听了于老师讲解的商业模式的理解更适用于现在的工作环境。
以上门洗车为例：
-上门洗车这个服务，我们可以获取什么？通过洗车获取汽车后保养后续的机会
-用户为了上门洗车能付多少钱？①定价；②与什么场景比较：滚筒机器洗车（20~70元）、抹布洗车工（10元）。
而上门洗车联想服务人场景更像抹布洗车工。服务时间与客户需求时间（20:00-22:00）完成1单挣10元服务1小时（即满负荷140元收入）。
-成本：①设备和耗材的成本②单量和调度能否保证14小时不间断（工作间隙）③发生地点是否合理④吃饭/休息（10%）
-总结：商业模式定义：能够挣钱
-可行的商业模式：
1.算下账来，我们给出的劳动报酬与对人员的能力要求、辛苦程度要求匹配，能招到人。
2.我们挣得钱在理想的形态下，规模够大的情况下，至少足以支付报酬，覆盖公司经营成本，并有一定利润。
模拟练习
上门换猫砂，商业模式是否可行？
1.用户场景和需求
用户：养猫的人
需求：①把就猫砂倒掉，新猫砂换进来②保证没有味道，2-3天换一次③购买猫砂。
受众群体：大爷大妈（时间多、抠门）、打工族（不舍得花钱）、白领/猫奴（没时间/有钱）
场景：发生在家里（只有客户在家才能进行每天20-23:00或周末）
算账：客户一个月愿意支付总量（100元/月）
比较：快递（重复体力）
赚钱：服务（30分钟/次），一个人负责一个小区这样更节约时间人员每月赚2000元（含成本500）
服务人员全职：工作时间：20-23点 要求：没有技能要求； 服务群体：捡垃圾的大爷大妈/宠物店
总结
客户：乐意支付100元
服务人员：1个月20单，收入1500元
大爷大妈/宠物店：乐意兼职。
从商业收入上看，是可行。
二、总结
1. 明确用户场景和需求
2.根据用户接受的消费额度，计算单用户ARPU值，单个用户消费
3.根据服务人员单产，核算服务人员收入
4.根据需求，明确对服务人员的要求：包括服务时间，工作难度，专业技能等
5.根据收入、要求，找到对应服务人员。（能找到代表成立，否则不能成立）