5.把握谈判的陈述技巧

一、谈判中陈述的语言要点

（1）坦诚

许多谈判者在谈判的过程中闪烁其词，似乎在隐瞒自己的想法和动机，这样势必会给对方留下一种不真诚的印象，从而影响谈话的气氛。在谈判中，谈判者应该把自己的想法和需求明确地表达出来，对方才能知道你的想法，另外，把对方想知道的情况告诉他们，这样才能获得信任，从而也了解对方的想法，并最终达成一致。当然注意是一定程度的坦诚相对，绝对的坦诚可能会被对方利用

（2）简洁明了

尽量使自己的话简洁明了，大多数谈判者都期望尽快达成共识，所以直接说出观点，并且进行必要的解释说明即可

（3）使用合适的语调和语速

很多时候为了急于表达自己观点和尽快说服对方，因此总是很急促地说话。这样做的后果是对方并不明白说了什么，另外也不要打算用气势来压到对方，这样很有可能对方干脆保持沉默。因此，使用平和的语调，并且主要不要咄咄逼人，语速也不要太快

（4）专业术语

即使在商业谈判中，谈判者也未必是专业人员，更有可能是业务人员，因此对于专业术语需要进行适当的解释处理，这样才能更容易达成共识，并且不会让人觉得轻视