弹个车购买体验

不知道有多少朋友看过弹个车之类的app广告，这些软件基本是以一成首付或零首付就可以开上车的广告吸引消费者。

去年的九月份，我还不会开车，因为十一假期爸爸和妹妹要来上海玩，我就想买一辆，这样出门方便一点，于是从弹个车上咨询，买了一辆福特福睿斯。

整车在网站上的报价是十万多一些，搜了一下网站，能够找到的信息，是在4S店最低裸车到手八万多，想了一下，因为可以免掉购置税和第一年的保险，所以，也没有贵多少，就在app上联系开始下单。

第一个不好的体验：app上选择预约看车后，就会有实际的销售联系你，这些联系客户的销售人员都是一些二手车行的销售人员，他们是弹个车在地方落点的一些类似渠道商的角色，根本没有车可以给你看，只是简单的一个沟通，然后就让你下单，从app上开始选择到最后把车提回来，整个过程里没有任何服务，提车的时候，要收3000手续费，这一部分价值完全没有体现出来。

我们当时选好了车，交车晚了将近三十天，当时网站承诺是每晚一天，补偿100块的油卡，这个倒是落实了。

车开上以后，就是每个月到时间把钱存到支付宝里，等着他扣钱就可以了，从拿到车到后续买断中间的一年，只有一次跟其他的车擦碰，这个时候，就有了第二个不好的体验。弹个车购买的车，第一年，车的产权是在大搜车公司名下的，所以一旦出现事故，需要走保险，步骤比较麻烦。我们是在上海使用的，弹个车上的牌照是南京的，保险也是买在那边，所以无法在上海快速办理，必须自己开到指定的地方去处理，另外，保险后续办理也都是自己去办，然后钱打到大搜车的公司，再由大搜车的人联系客户，把钱转回来。而且，大搜车本身第一年购买的保险金额非常低，最好自己能够再多购买一份第三者责任险，这个大搜车并没有相关告知提醒。其他，如果车有违章罚款，app里会及时提醒，还算方便。

一年过后，我们选择了买断，就是一次性付清尾款，然后进行过户，这个也是蛮麻烦的，很多流程都是我们自己打电话到弹个车客户逐一询问去完成的，在app里面并没有明确的提示和专人联系辅助办理。因为是南京的牌照，过户的时候，要先把车开到南京提档，然后再到新牌照的地方上牌照，我觉得在这一点上，其实应该根据买车人使用的地方，就近办理会更好一点，比如我们上海购车，其实可以给我们苏州的牌照，这样在过户的时候，会方便很多。

距离我们买车的时候，已经过去一年多了，目前这辆车所有的事情都已经处理完了，已经完全在我们名下了，看第一财经杂志的文章里写的，以及其他朋友在使用的分享，好像弹个车在流程和服务方面一直在优化，不过从我自己使用来看，一，从经济角度来看，如果选择第一年一成首付，后面分三年付清的话，其实是非常不划算的，后三年的利息非常高，就不如在4S店，多付点首付，后面三年无息分期。二，从便捷的角度，也并没有传统途径购车来的方便，虽然大部分操作是从手机app里，但是遇到实际线下的情况，如违章啦，事故啦，处理这些事情会更麻烦，三，如果是喜欢频繁换车的人，这个途径还是不错的。四，由于是弹个车牵头买车，第一年交的钱没有发票。

其实购买渠道或者是物品采购的移动线上化，是一个趋势，但是落地的服务以及专业的支持还是必须要完善才能最大化的体现优势。以上就是我的弹个车购买体验，分享给有需要的朋友。

图片发自App