游戏中的领导力

如果你不是一个沉迷于游戏的人,对游戏的感受应该不是很好,尤其是对孩子而言,玩游戏容易上瘾,即伤害身体,又耽误学业。所以,游戏似乎成为一种社会问题,那么游戏的目的就是使人上瘾吗?它有没有别的价值呢?要回答这个问题,我们得问另一个问题——为什么游戏会让人上瘾?很多词,比如:即时反馈、荣誉系统、成就感、社交动力等等,都是游戏让人上瘾的机制。但我们为什么会吃这一套呢?

最近我学习了《可复制的领导力》的一系列文章,深受启发。特别是书中第三章提到“构建游戏化组织,让工作变得更加有趣”,樊登将“设定明确的团队愿景,制定清晰的游戏规则,建立及时的反馈系统,自愿参与的游戏机制”作为构建游戏化组织的四个要点。

对此,我深有感触。在办公室组建电子商务中心和创立三峡内部商城的过程中,我们以“开辟实业公司利润增长点,构建基地发展公司采购中心”为团队目标,团队员工自称“创业者”,考虑到业务的创新性,办公室调节“游戏”难度,将全年500万的销售目标,量化到每月40万,团队以月度任务“练级、通关、打怪”,增强了团队成员的归属感和成就感,提高了工作效率和业绩。督办工作的落地一直是工作任务考核的难点,办公室在新修订的《长江三峡实业有限公司督办工作管理办法》中提出了清晰的“游戏规则”和及时的反馈机制:每项未按期完成的任务,对单位、部门负责人和分管负责人处以500元罚款,制度出台后督办工作引起了各部门、各单位的高度关注,促使各项工作得到有效落实。

总结一下:游戏不是洪水猛兽,游戏的精髓是将游戏化思维放置到工作任务中,提升团队达成目标的几率。学会“游戏化”工作,会有意想不到的收获。

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