————策划人子禾
企业需要培训的原因,主要有以下几个:
1、培训是企业规范化标准化的必然需求,没有培训就不能稳定如一的输出产品和服务
2、培训是企业实现计划目标的重要工具,新员工不经培训就没办法开展工作完成计划
3、培训可以帮助企业提高产品服务品质,不断的培训和学习产品和服务才能精益求精
4、培训是企业培养员工筛选人才的方式,玉不琢不成器,员工要成长成才培训是必需
5、培训是企业凝聚团队提升效率的手段,团队要步调一致、行动统一,必须经过培训
下面我们深入分享:
01
培训是企业规范化标准化的必然需求,没有培训就不能稳定如一的输出产品和服务
小微企业和创业公司很少需要培训,因为企业的业务还不稳定,也没有达到一定的规模。
但是企业要想做大规模就需要走上规范化、流程化、标准化的道路,唯有如此企业对外输出的产品和服务才能品质稳定。
企业走上规范化、流程化、标准化的道路,必须通过培训来实现,这些培训包括:
岗位培训:企业内部分工、各个岗位的具体工作范围、职责、流程、标准等培训
技能培训:工作中具体使用的技术,包含一定的流程、标准,组合而成的工作技能等培训
管理培训:企业整体运行的流程、配合、问题处理、规章制度等培训
以上三种只是维持企业规范化运转最基本的培训,其他的培训还包括沟通培训、礼仪培训等职业培训。
规范化培训对于制造业尤为关键,我们不能想象一家飞机制造企业在规范化、标准化上缺乏严格的培训,那是一个零部件的偏差都可能导致巨大悲剧的事。
02
培训是企业实现计划目标的重要工具,新员工不经培训就没办法开展工作完成计划
企业在运营过程中会制定自己的计划目标,这其中包括诸如增加生产线、开拓新市场、承接新项目等等计划。
企业要想顺利的实现这些目标,至少需要进行两方面的工作,一是招聘新员工,二是对新员工进行相关的培训。
培训对于企业实现计划目标而言,既是工具也是保障,还是必要手段。
03
培训可以帮助企业提高产品服务品质,不断的培训和学习产品和服务才能精益求精
企业要发展要应对市场竞争和变化,就需要不断提高自身产品和服务的品质。
产品和服务的品质如何提高,只有通过不断的培训和学习,提高员工的工作能力、业务水平、服务质量。
例如生产型企业制造业依赖于产品质量,需要通过培训规范生产、严格流程、优化品质。
例如酒店、餐饮、美容、推拿等行业,需要通过不断进行服务和技能培训,来提升服务人员的服务能力和业务水平。
04
培训是企业培养员工筛选人才的方式,玉不琢不成器,员工要成长成才培训是必需
企业发展需要人才,人才从哪里来?从外部挖,只能是高管或企业缺乏的有特殊能力的人。
大部分支撑企业运转、发展的人才,要靠企业内部通过长期的培训,不断的筛选,让员工成长、成才。
把员工培养成为人才这是成熟企业、大企业的必然选择,企业的规模越大,对企业自身内部培养人才的需求就越大,也更严格、培养周期也会更长。
例如马云曾在阿里巴巴二十周年时提到了未来的一个畅想:“30年以后我们希望每年向社会推荐输出至少1000名10年以上的阿里人,他们应该参与到社会的建设。”。
这1000名10年以上的阿里人,在阿里经受过多少内部的培训,是其他企业无法企及的,大企业之所以牛气,在内部人才培养上可见一斑!
05
培训是企业凝聚团队提升效率的手段,团队要思想统一、步调一致,必须经过培训
企业无论大小管理者对于一点都尤为重视,那就是团队的凝聚力和精神面貌。
一个企业如果出现团队精神涣散、消极、低沉、内部争斗、严重内耗,那么这个企业就会很危险。
解决团队这些问题,凝聚团队、提升团队工作效率,需要团队思想统一、步调一致,达到这个目的必须对团队进行及时和定期的培训和教育。
可以说,好的团队是管理者带出来的,也是干出来的、锤炼出来的,更是靠培训教育出来的!