用正确的方法做正确的事 |新手如何进行市场分析?

01会当临绝顶,一览众山小

2017年年底,终于进入了自己梦想的产品经理行列。为了尽快培养产品经理岗位需要的能力和构建产品经理的框架性思维,转岗以来,我一直都在通过线上和看书学习,在摸索中前进。为了巩固学习成果,便决定沿着学习的轨迹把他们都用文字记录下来。一方面是对知识进行整体的梳理,另一方面也是对自己学习、思考轨迹的一个记录。希望日后也能经常温习,常看常新。

作为产品经理,市场分析是日常工作的重要部分,也是我们决定要做什么的指南针。比如,很多人在大学都有过卖东西的经历,那时候我们就会考虑卖什么,什么时间卖什么东西,行情好不好,有没有人买,能不能挣到钱等等问题。其实,这就是无意识的在做市场分析工作。如果想要对市场分析有更加系统、深刻的认知,那就随我一起慢慢来一窥全貌吧。为了让自己有提纲挈领的认知以及一览中山小的感觉,我将整体内容绘制成为一张思维导图,见图1,【各模块导图见下文图2和图3】。


图1

02什么是市场分析?它的目的、要求及意义何在?

图2

为了弄清楚什么是市场分析,我们先来看看什么是市场。所谓市场就是商品服务交易的地方。从买家的角度来看,市场的三个要素是购买者、购买力、购买欲,也就是我们常说的人、钱、欲。其中欲,就是需求,人们口中的痛点。而影响市场的因素主要有三个:行业、用户、自身。针对行业,主要看这个行业有没有发展,是不是当前的趋势标的,国家出台的政策好不好,对它的发展是否有利。用户这部分,就要看他的市场规模是否足够大,用户的习惯,用户的构成,以及用户的期望;针对自身,则要看自身的优势劣势,遇到的挑战等等。

 有了以上认知,我们就比较容易理解市场分析。市场分析就是:对市场容量、市场规模及市场特性等相关内容进行的实事求是的经济分析及预测。从中不难看出,市场分析的目的就是为了解市场、明确目标。看看做事情是否有利可图,怎样实现盈利、以及盈利的多少会被那些因素影响。 接下来,你可能会问,我们做市场分析的要求是什么呢?意义又何在?

一般来讲,市场分析的要求分为四个方面:客观真实、系统严密、信息加工、决策导向。在做市场分析的过程中,我们需要做到遵循客观事实,用数据有理有据的说话,而不能是凭主观做出判断。同时,我们需要遵循一定的原则和方法论收集信息,注重数据来源的可靠性和权威性,不能用随便听来、得来的数据支撑自己的观点。对于很多刚开始做市场分析的小伙伴来说,很容易犯的错误就是对搜集来的信息进行堆积,然后顺手从别人那里得出一个拿来的结论。这种分析是没有任何意义的。要知道我们每天收集到的信息成千上万,有用的信息寥寥无几。这就要求我们必须对搜集到的信息进行深度加工,经过思考分析帅选出有用的部分为我所有。所有的分析最终都会得出一个结论,市场分析也不例外。我们需要通过一系列的分析得出一个结论,来引导决策。

 市场分析的意义,有两个方面。对公司而言,它是策略制定的基础、规划实施的保障、商业模式构建的基础。对个人而言,它是快速了解行业、提高行业理解力和融入度的好方法、以及培养个人系统性思维和信息加工能力绝佳途径。

03怎样做市场分析

图3

当我们对市场及市场分析有了一定认知之后,我们来看看市场分析主要的三个基本面,分别是:行业背景分析、市场现状分析、微观个体分析。下面来一一介绍。

1)行业背景分析

1、宏观经济分析(PEST分析)。即通过政治、经济、社会、政策这四个因素来分析企业所面临的状况。

2、竞争态势分析(波特五力模型)。通过对行业内竞争者/供应商/购买者/潜在进入者/替代商品等五分方面来分析,看供应商和购买者讨价还价的能力,潜在进入者的威胁替代品的威胁,来自同一行业的公司间的竞争。

 3、行业技术预测。即分析的时候要尊重技术发展规律、跟踪市场最新技术动向,同时多看看专家意见。

2)市场现状分析

1、市场阶段。根据产品的生命周期,市场阶段通常有导入、成长、稳定、退出四个阶段。可以通过用户量及状态来判断。

2、市场规模估算。研究目标产品或者行业的整体规模,可能包括目标产品或者行业在一定时间内的产量、产值等。

3)微观个体分析

1、SWOT分析。SWOT分析实际上是将对企业外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优势、劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

2、用户研究。用户研究由问卷调查、用户访谈、用户画像、数据分析几个部分构成。

 ①问卷调查。是设计者运用统一设计的问卷向被调查者收集对某个特定问题的态度、行为特征、价值观等。设计流程为:收集所需要的资料----研究问卷形式----列出标题和各部分项目-----修改及测试----项目分析重新修订-----正式测试。

 ②用户访谈。用户访谈是一种定性的研究方法,用于定位问题,挖掘问题背后的用户需求。访谈的流程:明确目的----熟悉产品---访谈提纲---邀约用户---访谈过程----访谈总结。

 ③用户画像。建立在一系列真实数据之上的目标用户模型。目标用户的选择可以参考行业、竞品进行分析。初步建立用户标签体系,后续通过市场反馈进行用户画像的修正。

 ④数据分析。用适当的统计分析方法对收集的数据进行分析,提取有用信息和结论,对数据加以详细研究和概括总结的过程。分析步骤:获取数据、模型选定、推断分析。比较常用的数据收集网站有TalkingData/Alexa/中国网站排名/百度统计/友盟/Google Analytics等等。而目前常见的分析方法有漏斗分析法,AARRR模型。

以上是市场分析的三个基本面,以及各个分析面下的切入点。理论学习是枯燥的,但也是必须的,只有经过系统的理论学习,才能形成知识体系,建立框架性的思维。接下来两个月,我会不间断地总结系统化的理论知识与你分享。期待大家一起学习、精进!如有需要图中思维导图原档的,可留言及地址,分享给你!๑乛◡乛๑

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