《可复制的沟通力》day07

暴力沟通(被情绪所控制)

1.道德批判

如果你个人做事违背道德,然后觉得不习惯,可能心中觉得这个人没素质或者没道德,就会去指责,这种指责就是非暴力沟通。

2.回避责任

工作中就会出现推责任,有时会过分的去抱怨这抱怨那的,这样长期下去同事们会反感。

3.强人所难

这种表现在家长与孩子中最多,家长就会要求孩子,按照他们的想法去成长,甚至会带有威胁的态度去要求。这样会严重影响孩子的身心健康,所以沟通要换位思考,多关注他人情绪效果就会更好一点。


非暴力沟通会减少很多矛盾,多去观察,多去感受和多去理解,换一种方式去沟通,比如我观察到……这个是因为……我请求……等等这样的语气,双方也就会感到尊重和平等。

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