不得不说的是pmbok实在太厚了,忘记一个东西想去查找实在太慢。有人说思维导图帮助记忆,但是实际上使用思维导图记忆较少的东西可能比较好,像49个过程,无数的ITTO这样的东西,使用思维导图的话,信息显得非常散乱,无法帮助记忆。
知识领域 | 过程 | 输入 | 工具与技术 | 输出 | 作用 | |
4 | 项目整合管理(7个) 7 |
制定项目章程 | 1、商业文件 商业论证 效益管理计划 2、协议 3、事环;4、组过。 |
1、专家判断 2、数据收集 头脑风暴 焦点小组 访谈 3、人际关系与团队技能 冲突、 引导、会议管理 4、会议 |
1、项目章程 2、假设日志 |
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制定项目管理计划 | 1、项目章程 2、其他过程的输出 3、事环;4、组过。 |
1、专家判断 头脑风暴 核对单 焦点小组 核对单 2、数据收集 3、人际关系与团队技能 冲突管理 引导 会议管理 4、会议 |
1、项目管理计划 | |||
指导与管理项目工作 | 1、项目管理计划 任何组件 2、项目文件 变更日志 经验教训登记册、 里程碑清单 项目沟通记录 项目进度计划 需求跟踪矩阵 风险登记册 风险报告。 3、批准的变更请求 4、事环、5、组过 |
1、专家判断 2、PMIS 3、会议 |
1、可交付成果 2、工作绩效数据 3、问题日志 4、变更请求 5、项目管理计划更新 任何组件 6、项目文件更新 活动清单 假设日志 经验教训登记册 需求文件 风险登记册 相关方登记册 7、组过更新
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管理知识 | 1、项目管理计划 所有组件 2、项目文件 经验教训登记册 项目团队派工单 资源分解结构 相关方登记册 3、可交付成果 4、事环、5、组过 |
1、专家判断 2、知识管理 3、信息管理 4、人际关系与团队技能 积极倾听 引导 领导力 人际交往 政治意识 |
1、经验教训登记册 2、项目管理计划更新 任何组件 3、组过 |
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监控项目工作 | 1、项目管理计划 任何组件 2、项目文件 假设日志 估算依据 成本预测 问题日志 经验教训登记册 里程碑清单 质量报告 风险登记册 风险报告 进度预测 3、工作绩效信息 4、协议 5、事环、6组过 |
1、专家判断 2、数据分析 备选方案分析 成本效益分析 挣值分析 根本原因分析 趋势分析 偏差分析 3、决策 4、会议 |
1、工作绩效报告 2、变更请求 3、项目管理文件更新 任何组件 4、项目文件更新 成本预测 问题日志 经验教训登记册 风险登记册 进度预测 |
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实施整体变更 | 1、项目管理计划 变更管理计划 配置管理计划 三大基准 2、项目文件 估算依据 需求跟踪矩阵 风险报告 3、工作绩效报告 4、变更请求 5、事环、6组过 |
1、专家判断 2、变更控制工具 3、数据分析 备选方案分析 成本效益分析 4、决策 投票 独裁型政策制定 多标准决策分析 5、会议 |
1、批准的变更请求 2、项目管理计划更新 任何组件 3、项目文件更新 变更日志 |
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结束项目或阶段 | 1、项目章程 2、项目管理计划 所有组件 3、项目文件 假设日志 估算依据 变更日志 问题日志 经验教训登记册 里程碑清单 项目沟通记录 质量控制测量结果 质量报告 需求文件 风险登记册 风险报告 4、验收的可交付成果 5、商业文件 商业论证 效益管理计划 6、协议 7、采购文档 8、组过 |
1、专家判断 2、数据分析 文件分析 回归分析 趋势分析 偏差分析 3、会议 |
1、项目文件更新 经验教训登记册 2、最终产品、服务或成果移交 3、最终报告 4、组过更新。 |
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5 | 项目范围管理(6个) 13 |
规划范围管理 | 1、项目章程 2、项目管理计划 质量管理计划 项目生命周期描述 开发方法 3、事环,4、组过 |
1、专家判断 2、数据分析 备选方案分析 3、会议 |
1、范围管理计划 2、需求管理计划 |
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收集需求 | 1、项目章程 2、项目管理计划 范围管理计划 需求管理计划 相关方参与计划 3、项目文件 假设日志 经验教训登记册 相关方登记册 4、商业文件 商业论证 5、协议 6、事环,7组过
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1、专家判断 2、数据收集 头脑风暴 访谈 焦点小组 问卷调查 标杆对照 3、数据分析 文件分析 4、决策 投票 多标准决策分析 5、数据表现 亲和图 思维导图 6、人际关系与团队技能 名义小组技术 观察/交谈 引导 7、系统交互图 8、原型法 |
1、需求文件 2、需求跟踪矩阵 |
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定义范围 | 1、项目章程 2、项目管理计划 范围管理计划 3、项目文件 假设日志 需求文件 风险登记册 4、事环 5、组过 |
1、专家判断 2、数据分析 备选方案分析 3、决策 多标准决策分析 4、人际关系与团队技能 引导 5、产品分析 |
1、项目范围说明书 2、项目文件更新 假设日志 需求文件 需求跟踪矩阵 相关方登记册 |
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创建WBS | 1、项目管理计划 范围管理计划 2、项目文件 范围说明书 需求文件 3、事环,4、组过 |
1、专家判断 2、分解 |
1、范围基准 2、项目文件更新 假设日志 需求文件 |
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确认范围 | 1、项目管理计划 范围管理计划 需求管理计划 范围基准 2、项目文件 经验教训登记册 质量报告 需求文件 需求跟踪矩阵 3、核实的可交付成果 4、工作绩效数据 |
1、检查 2、决策 投票 |
1、验收的可交付成果 2、工作绩效信息 3、变更请求 4、项目文件更新 经验教训登记册 需求文件 需求跟踪矩阵 |
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控制范围 | 1、项目管理计划 范围管理计划 需求管理计划 变更管理计划 配置管理计划 范围基准 绩效测量基准 2、项目文件 经验教训登记册 需求文件 需求跟踪矩阵 3、工作绩效数据 4、组织过程资产 |
1、数据分析 偏差分析 趋势分析 |
1、工作绩效信息 2、变更请求 3、项目管理计划更新 范围管理计划 三大基准 绩效测量基准 4、项目文件更新 经验教训登记册 需求文件 需求跟踪矩阵 |
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6 | 项目进度管理(6个) 19 |
制定进度管理计划 | 1、项目章程 2、项目管理计划 范围管理计划 开发方法 3、事环,4组过 |
1、专家判断 2、数据分析 3、会议 |
1、进度管理计划 | |
定义活动 | 1、项目管理计划 进度管理计划 范围基准 2、事环,3组过 |
1、专家判断 2、分局 3、滚动式规划 4、会议 |
1、活动清单 2、活动属性 3、里程碑清单 4、变更请求 5、项目管理计划更新 进度基准 成本基准 |
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排列活动顺序 | 1、项目进度计划 进度管理计划 范围基准 2、项目文件 活动属性 活动清单 假设日志 里程碑清单 3、事环,4,组过 |
1、紧前关系绘图法 2、确定和整合依赖关系 3、提前量和滞后量 4、pmis |
1、项目进度网络图 2、项目文件更新 活动属性 活动清单 假设日志 里程碑清单 |
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估算活动时间 | 1、项目管理计划 进度管理计划 范围基准 2、项目文件 活动属性 活动清单 假设日志 经验教训登记册 里程碑清单 项目团队派工单 资源分解结构 资源日历 资源需求 风险登记册 3、事环,4,组过
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1、专家判断 2、类比估算 3、参数估算 4、三点估算 5、自下而上估算 6、数据分析 备选方案分析 储备分析 7、决策 8、会议 |
1、持续时间估算 2、估算依据 3、项目文件更新 活动属性 假设日志 经验教训登记册 |
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制定进度计划 | 1、项目管理计划 进度管理计划 范围基准 2、项目文件 活动属性 活动清单 假设日志 估算依据 持续时间估算 经验教训登记册 里程碑清单 项目进度网络图 项目团队派工单 资源日历 资源需求 风险登记册 3、协议 4、事环,5、组过 |
1、进度网络分析 2、关键路径法 3、资源优化 4、数据分析 假设情景分析 模拟 5、提前量和滞后量 6、进度压缩 7、pmis 8、敏捷发布规划 |
1、进度基准 2、项目进度计划 3、进度数据 4、项目日历 5、变更请求 6、项目管理计划更新 进度管理计划 成本基准 7、项目文件更新 活动属性 假设日志 持续时间估算 经验教训登记册 资源需求 风险登记册 |
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控制进度 | 1、项目管理计划 进度管理计划 进度基准 范围基准 绩效测量基准 2、项目文件 经验教训登记册 项目日历 项目进度计划 资源日历 进度数据 3、工作绩效数据 4、组过 |
1、数据分析 挣值分析 迭代燃尽图 绩效审查 趋势分析 偏差分析 假设情景分析 2、关键路径法 3、PMIS 4、资源优化 5、提前量和滞后量 6、进度压缩 |
1、工作绩效信息 2、进度预测 3、变更请求 4、项目管理计划更新
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7 | 项目成本管理(4) 23 |
制定成本管理计划 | 1、项目章程 2、项目管理计划 进度管理计划 风险管理计划 3、事环,4组过
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1、专家判断 2、数据分析 3、会议 |
成本管理计划 | |
估算成本 | 1、项目管理计划 成本管理计划 质量管理计划 范围基准 2、项目文件 经验教训登记册 项目进度计划 资源需求 风险登记册 3、事环,4,、组过
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1、专家判断 2、类比估算 3、参数估算 4、自下而上估算 5、三点估算 6、数据分析 备选方案分析 储备分析 质量成本 7、PMIS 8、决策 投票 |
1、成本估算 2、估算依据 3、项目文件更新 假设日志 经验教训登记册 风险登记册
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制定预算 | 1、项目管理计划 成本管理计划 资源管理计划 范围基准 2、项目文件 估算依据 成本估算 项目进度计划 风险登记册 3、商业文件 商业论证 效益管理计划 4、协议 5、事环,6、组过 |
1、专家判断 2、成本汇总 3、数据分析 储备分析 4、历史信息审核 5、资金限制平衡 6、融资。 |
1、成本基准 2、项目资金需求 3、项目文件更新 成本估算 项目进度计划 风险登记册
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控制成本 | 1、项目管理计划 成本管理计划 成本基准 绩效测量基准 2、项目文件 经验教训登记册 3、项目资金总需求 4、工作绩效数据 5、组过 |
1、专家判断 2、数据分析 挣值分析 偏差分析 趋势分析 储备分析 3、完工尚需绩效指数 4、PMIS |
1、工作绩效信息 2、成本预测 3、变更请求 4、项目管理计划更新 成本管理计划 成本基准 绩效测量基准 5、项目文件更新 假设日志 估算依据 成本估算 经验教训登记册 风险登记册 |
需着重研读PMBOK中的描述,其他的都太简略。 | ||
8 | 项目质量管理(3) 26 |
规划质量管理 | 1、项目章程 2、项目管理计划 需求管理计划 风险管理计划 相关方管理计划 范围基准 3、项目文件 假设日志 需求文件 需求跟踪矩阵 风险登记册 相关方登记册 4、事环,5、组过 |
1、专家判断 2、数据收集 标杆对照 头脑风暴 访谈 3、数据分析 成本效益分析 质量成本 4、决策 多标准决策分析 5、数据表现 流程图 逻辑数据模型 矩阵图 思维导图 6、测试与检查的规划 7、会议 |
1、质量管理计划 2、质量测量指标 3、项目管理计划更新 风险管理计划 范围基准 4、项目文件更新 经验教训登记册 需求跟踪矩阵 风险登记册 相关方登记册 |
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管理质量 | 1、项目管理计划 质量管理计划 2、项目文件 经验教训登记册 质量控制测量结果 质量测量指标 风险报告 3、组过 |
1、数据收集 核对单 2、数据分析 备选方案分析 文件分析 过程分析 根本原因分析 3、决策 多标准决策分析 4、数据表现 亲和图 因果图 流程图 直方图 矩阵图 散点图 5、审计 6、面向X的设计 7、问题解决 8、质量改进方法
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1、质量报告 2、测试与评估文件 3、变更请求 4、项目管理计划更新 质量管理计划 范围基准 进度基准 成本基准 5、项目文件更新 问题日志 经验教训登记册 风险登记册 |
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控制质量 | 1、项目管理计划 质量管理计划 2、项目文件 经验教训登记册 质量测量指标 测试与评估文件 3、批准的变更请求 4、可交付的成果 5、工作教训数据 6、事环,7、组过 |
1、数据收集 核对单 核查表 统计抽样 问卷调查 2、数据分析 绩效审查 根本原因分析 3、检查 4、测试/产品评估 5、 |
1、质量控制测量结果 2、核实的可交付成果 3、工作绩效信息 4、变更请求 5、项目管理计划更新 6、项目文件更新 质量管理计划 7、项目文件更新 问题日志 经验教训登记册 风险登记册 测试与评估文件 |
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9 | 项目资源管理(6) 32 |
规划资源管理 | 1、项目章程 2、项目管理计划 质量管理计划 范围基准 3、项目文件 项目进度计划 需求文件 风险登记册 相关方登记册 4、事环,5组过 |
1、专家判断 2、数据表现 层级型 责任分配矩阵 文本型 3、组织理论 4、会议 |
1、资源管理计划 2、团队章程 3、项目文件更新 假设日志 风险登记册 |
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估算活动资源 | 1、项目管理计划 资源管理计划 范围基准 2、项目文件 活动属性 活动清单 假设日志 成本估算 资源日历 风险登记册 3、事环,4,组过 |
1、专家判断 2、自下而上估算 3、类比估算 4、参数估算 5、数据分析 备选方案分析 6、PMIS 7、会议 |
1、资源需求 2、估算依据 3、资源分解结构 4、项目文件更新 活动属性 假设日志 经验教训登记册 |
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获取资源 | 1、项目管理计划 资源管理计划 采购管理计划 成本基准 2、项目文件 项目进度计划 资源日历 资源需求 相关方登记册 3、事环,4、组过 |
1、决策 多标准决策分析 2、人际关系与团队技能 谈判 3、预分派 4、虚拟团队 |
1、实物资源分配单 2、项目团队派工单 3、资源日历 4、变更请求 5、项目管理计划更新 资源管理计划 成本基准 6、项目文件更新 经验教训登记册 项目进度计划 资源分解结构 资源需求 风险登记册 相关方登记册 7、事环,8、组过 |
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建设团队 | 1、项目管理计划 资源管理计划 2、项目文件 经验教训登记册 项目团队派工单 资源日历 团队章程 3、事环,4、组过 |
1、集中办公 2、虚拟团队 3、沟通技术 4、人际关系与团队技能 冲突管理 影响力 激励 谈判 团队建设 5、认可与奖励 6、培训 7、个人和团队评估 8、会议 |
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管理团队 | ||||||
控制资源 | ||||||
10 | 项目沟通管理(3) 35 |
规划沟通管理 | ||||
管理沟通 | ||||||
监督沟通 | ||||||
11 | 项目风险管理(7) 42 |
规划风险管理 | 1、项目章程 2、项目管理计划 所有组件 3 项目文件 相关方登记册 4、事环,5、组过 |
1、专家判断 2、数据分析 相关方分析 3、会议 |
1、风险管理计划 | |
识别风险 | ||||||
实施定性风险分析(2件事) | ||||||
实施定量风险分析 | 1、项目管理计划 风险管理计划 范围基准 进度基准 成本基准 2、项目文件 假设日志 估算依据 成本估算 成本预测 持续时间估算 里程碑清单 资源需求 风险登记册 风险报告 进度预测 3、事环,4、组过 |
1、专家判断 2、数据收集 访谈 3、人际关系与团队技能 4、不确定性表现方式 5、数据分析 模拟 敏感性分析 决策树分析 影响图 |
1、项目文件更新 风险报告 |
|||
规划风险应对 | 1、项目管理计划 资源管理计划 风险管理计划 成本基准 2、项目文件 经验教训登记册 项目进度计划 项目团队派工单 资源日历 风险登记册 风险报告 相关方登记册 3、事环,4、组过 |
1、专家判断 2、数据收集 访谈 3、人际关系与团队技能 引导 4、威胁应对策略 5、机会应对策略 6、应急应对策略 7、整体项目风险应对策略 8、数据分析 备选方案分析 成本效益分析 9、决策 多标准决策分析 |
1、变更请求 2、项目管理计划更新 进度管理计划 成本管理计划 质量管理计划 资源管理计划 采购管理计划 范围基准 进度基准 成本基准 3、项目文件更新 假设日志 成本预测 经验教训登记册 项目进度计划 项目团队派工单 风险登记册 风险报告 |
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实施风险应对 | 1、项目管理计划 风险管理计划 2、项目文件 经验教训登记册 风险登记册 风险报告 3、组织过程资产 |
1、专家判断 2、人际关系与团队技能 影响力 3、PMIS |
1、变更请求 2、项目文件更新 3、问题日志 经验教训登记册 项目团队派工单 风险登记册 风险报告 |
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监督风险 | 1、项目管理计划 风险管理计划 2、项目文件 问题日志 经验教训登记册 风险登记册 风险报告 3、工作绩效数据 4、工作绩效报告 |
1、数据分析 技术绩效分析 储备分析 2、审计 3、会议 |
1、工作绩效信息 2、变更请求 3、项目管理计划更新 任何组件 4、项目文件更新 假设日志 问题日志 经验教训登记册 风险登记册 风险报告 5、组过更新 |
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12 | 项目采购管理(3) 45 |
规划采购管理 | ||||
实施采购 | ||||||
控制采购 | ||||||
13 | 项目相关方管理(4) 49 |
识别相关方 | 1、项目章程 2、商业文件 商业论证 效益管理计划 3、项目管理计划 沟通管理计划 相关方参与计划 4、项目文件 变更日志 问题日志 需求文件 5、协议 6、事环,7、组过
|
1、专家判断 2、数据收集 问卷调查 头脑风暴 3、数据分析 相关方分析 文件分析 4、数据表现 相关方映射分析/表现 5、会议
|
1、相关方登记册 2、变更请求 3、项目管理计划更新 需求管理计划 沟通管理计划 风险管理计划 相关方参与计划 4、项目文件更新 假设日志 问题日志 风险登记册 |
记录相关方的利益、参与度、相互依赖性、影响力和潜在影响。作用是建立对相关方的湿度关注。 |
规划相关方参与 | 1、项目章程 2、项目管理计划 资源管理计划 沟通管理计划 风险管理计划 3、项目文件 假设日志 变更日志 问题日志 项目进度计划 风险登记册 相关方登记册 4、协议 5、事环,6,组过 |
1、专家判断 2、数据收集 标杆对照 3、数据分析 假设条件和制约因素分析 根本原因分析 4 决策 优先级排序/分级 5、数据表现 思维导图 相关方参与度评估矩阵 6、会议 |
相关方参与计划 | 提供有效互动的可行计划 | ||
管理相关方参与 | 1、项目管理计划 沟通管理计划 风险管理计划 相关方参与计划 变更管理计划 2、项目文件 变更日志 问题日志 经验教训登记册 相关方登记册 3、事环,4,组过 |
1、专家判断 2、沟通技能 反馈 3、人际关系与团队技能 冲突管理 文化意识 谈判 观察/交谈 政治意识 4、基本规则 5、会议 |
1、变更请求 2、项目管理计划更新 沟通管理计划 相关方参与计划 3、项目文件更新 变更日志 问题日志 经验教训登记册 相关方登记册 |
最大化相关方正面的影响,最小化相关方负面的影响 | ||
监督相关方参与 | 1、项目管理计划 资源管理计划 沟通管理计划 相关方参与计划 2、项目文件 问题日志 经验教训登记册 项目沟通记录 风险登记册 相关方登记册 3、工作绩效数据 4、事环,5、组过 |
1、数据分析 备选方案分析 根本原因分析 相关方分析 2、决策 多标准决策分析 投票 3、数据表现 相关方参与度评估矩阵 4、沟通技能 反馈 演示 5、人际关系与团队技能 积极倾听 文化意识 领导力 人际交往 政治意识 6、会议
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1、工作绩效信息 2、变更请求 3、项目管理计划更新 资源管理计划 沟通管理计划 相关方参与计划 4、项目文件更新 问题日志 经验教训登记册 风险登记册 相关方登记册 |
随着项目进展和环境变化,维持或提升相关方参与效率和效果。 |