本文章比较适合-1~0.5岁的产品新人阅读。最近半年多经历了招聘、培养新人以及转行咨询的事情，对产品有了一些感想和总结。利用最近学习到的冰山模型来说说，初级产品经理的竞争力在哪？新人如何规划学习之路？
首先，什么是冰山模型？就是将人员个体素质的不同表现划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。冰山以上部分为知识和技能，冰山以下部分为能力、天赋。如下图：
知识是描述性的；技能是操作性的；能力是可迁移运用的；天赋需要了解和合理利用。它们是由上往下越来越难学也越有竞争力的。
针对完全不懂的新人，先从一个产品的诞生来介绍下初级产品经理要做什么？（只是大概，会根据团队的具体情况而定，了解的可直接跳过哦~）
文字说明：当一个ideal或问题发生时，产品经理需要接住它然后开始分析：什么人、做什么事、目的是什么，就是所谓的用户分析；有哪些产品在做相关事情、怎么做的、做成怎样，就是所谓的竞品分析；那么我们可以怎么做、先做什么再做什么，就是所谓的需求分析。通过合理的分析后，确定了要做什么，那么就需要把它的条件、流程等列举整理出来。之后绘制原型图，也就是该产品的demo，编写文档，交付运营、设计、开发进行需求评审。开发完后研发、测试、产品、运营一起进行产品测试确认。测试通过后跟进上线资料准备、上架应用市场等确保安全上线。上线后通过收集和分析数据来发现新的ideal或问题。在整个过程中，需要确保boss、运营、设计、开发及产品信息一致且高效运行。
所以，根据这些来列举产品经理的竞争要素：
下文是对此图的详细说明，篇幅较长，可挑选式阅读。文章最后有福利哦
一、知识
1、对产品经理的了解。产品经理是什么、要做什么事情、类型有哪些、需要什么知识技能和素质能力。也就是本篇文章所讲的内容，但远远不限于这些内容。这可以通过看书（《人人都是产品经理》、《yes产品经理》、《结网》等）、知乎、、网站、公众号等一系列途径去了解。
2、对互联网知识和形态的了解。互联网行业的概念、模式都有哪些？现在的形态是怎样？这背后的运行逻辑是怎样的？未来的发展趋势大概是怎样的？只有越了解，才越能设计出贴合用户与时代需求的产品。除了关注时事深入思考，少不了的是看书形成结构化知识体系。这类书籍有挺多，包括《腾讯传》、《浪潮之巅》、《从0到1》、《长尾理论》等等。
3、对设计/美学的了解。这里指的不是艺术，所以不要觉得自己没有审美/艺术功底就完全拒绝学习，设计/美学其实是有逻辑和原则在的。通过看前人的经验总结或者看书都能慢慢形成概念。推荐书籍《简约至上》、《用户体验要素》、《写给大家看的设计书》、《App，这样设计才好卖》。另外还有国内外各大厂的UED团队博客，那些都有很好的学习资源。
4、对技术知识的了解。产品经理要懂技术！有哪些主要数据表、表之间如何关联、系统上的功能由那些技术实现、基本逻辑是什么~这些问题起初你不想，后面测试和功能优化迭代的时候就知道脑阔痛了。最基本的数据库知识、软件工程学、常见语言/技术及其作用是需要了解下的。推荐公众号：给产品经理讲技术，它整理出的同名电子书可以让非技术出身的我们受益匪浅。
5、项目管理知识。项目管理除了最基本了解一个项目从开始到结束有什么人、要经历什么事情、执行的进度如何？还需要学会开始思考团队信息如何保持一致、如何减少沟通成本、如何避免延期、遇到突发状况如何应对等等。前者通常会用泳道图梳理、OA工具管理任务进度等；后者则有很多现成的方法，比如敏捷开发里就提到很多。
6、其它相关知识。这包含你所处行业的知识、心理学、经济营销学、财务法律等等。技多不压身，作为产品真应该学会广泛的了解知识。当然，都去学习掌握是很低效的，我的建议是建立自己的知识结构树，而最后的树枝用知识的获取途径来代替知识点，这样等需要运用的时候就可以去详细了解了。
二、技能
1、工具使用。office三件套到达掌握程度，思维导图（Xmind，Mindjet Mindmanager，线上processon等）、流程图（Visio，亿图，低效点的office、Axure也可以画）、原型图（Axure、墨刀等）绘制工具就需要到达熟练程度了，只有大量练习才能更高效。
2、文档编写。包通常包括MRD、PRD、操作手册、产品介绍PPT等，BRD初级产品经理比较少接触。主要要求表达明确、结构逻辑清晰、内容完整准确。
3、需求收集与整理。主要体现在用户调研、用户分析、竞品分析、需求优先级判断等等。网上或书籍都有很多总结的经验教程，但这些都是需要我们实践练习去转化为属于自己的方法论的。
4、运营技能。包括数据分析、渠道管理、对外商务沟通、市场营销等等。运营是门大学问，不仅是要知道学问何在，更重要是学会运用，灵活的运用，所以这是需要实际案例去锻炼的。
三、能力
1、逻辑思维与发散思维。一件事情的流程是怎样的、每个节点可能会遇到什么问题、可以有怎样的方法来解决，这些是不管做什么产品都需要思考的问题，所以没有良好的逻辑思维和发散思维是很难处理的。两个我面试产品助理时要求画的流程图：1、乘坐地铁流程图（从进地铁口到出地铁口）；2、用户手机注册流程图。这两个问题都很简单，但我面试的很多人都会容易忽略一些细节。
2、学习能力。包括知识收集和筛选能力、理解能力、转化运用能力等等。嗯，为什么需要它就不多说了~
3、人际交往能力。产品经理是需要多方调配资源的人，需要跟boss、运营、设计、研发等等，所以沟通能力很重要！
4、管理能力。这里的管理不仅仅是团队管理，还有资料管理、时间管理等等，就是掌握可以促进高效并良性达成目标的方式。
5、其余还有创新能力、抗压能力等等就不多说啦~
四、天赋
天赋分性格特征、价值观、动机三大部分。个人认为这没有好坏之分，只是需要我们去挖掘，然后合理利用并做到良性控制。下面以我个人做个简单举例：
1、性格特征。我个人好的方面是相对积极有主见、负责、友善以及喜欢新鲜事物的，但不好的是有点跳脱浮躁。好的方面可以使自己善于管理协作，而不好的方面可能会导致自己容易半途而废。所以我会给自己制定明确而紧密的目标计划，完成这一个目标，才能去承接下一个想法。
2、价值观。其实团队的价值观也会明显的体现在产品上，价值观虽然没有好坏之分，但产品是有好坏之分的。
3、动机。自我实现，do something！我认为“事业”是自我实现的重要途径，比赚钱来的更有意义的是工作的成就感，所以自己会努力的去创造一个又一个的成就感。
最后，本人从事产品实习+工作一年半多点了，完全野路子没人带，成长全靠伟大的互联网滋润，所以在此整理了自己收集到的一些资料分享给大家，希望对你们有用：
-1-0.5岁公众号"产品litchi"回复【P1】：曾经收集的资料；
0.5-1岁公众号"产品litchi"回复【P2】：最近学完的资料；
最后再最后，本文章说的也不一定都对哦，大家酌情采纳啦。嘻嘻，要有前辈or大神看到有误之处可指点一二，小妹不胜感激