撞出来的经验

        一连发生了两起高低年级相撞事件，记下一些反思，希望今后处理类似事件，可以帮助到我们。

1、避免让双方家长见面，避免家长正面冲突。

2、避免其中一方的家长见另一名班主任。

3、两个班主任之间一定要协商好处理办法，之后再告知家长协商后的结果，避免出现协商结果不一致。

4、在没有发生身体伤害时，双方都要感恩庆幸。

5、班主任一定要敢于担当责任，是自己的责任不能往外推，出现问题多向家长说自己的不对。

6、班主任要向家长表明态度，有责任积极配合，让家长放心会处理好这件事，以防家长产生歧义误解。

7、在矛盾中班主任要起到主导和调节的作用，不能让家长牵着鼻子走。

8、尽量班主任处理，棘手的问题多请假老教师，听听他们的建议，能自己处理的避免告知学校，实在处理不了的情况再请学校领导出主意。

9、家长不够冷静，不应该让家长私自见其他班的学生，一定要保护好学生，哪怕错在他。

10、作为班主任，一定要保护好自己的学生，做好学生的思想工作，相信学生，保护好他们的自尊心。