旅游业热潮中的数字化转型,拓世AI数字人直播一体机重新定义酒店服务的未来

国内经济的快速发展使得居民的生活条件逐渐改善,我国居民人均可支配收入持续增多,居民消费能力和消费水平均同步提高。物质生活条件的持续改善使得人们精神层面的需求加速释放,旅游需求迅速增多。人们出游意愿强烈,旅游行业复苏加快,势头强劲,旅游消费需求得到有效集中释放,旅游业发展信心得到进一步提升。

据文化和旅游部数据中心测算,今年刚刚过去的中秋节、国庆节假期,国内旅游出游人数8.26亿人次,按可比口径同比增长71.3%,较2019年增长4.1%;实现国内旅游收入7534.3亿元,按可比口径同比增长129.5%,较2019年增长1.5%。

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(2023双节期间国内处于人数变化图)

每逢节假日,各大旅游景点总会涌现出大量的游客,创造出“人挤人”的壮观场面。同时各大酒店的订单数量也会急剧增加,由于市场需求庞大,酒旅行业进军直播领域,希望继续更大范围的宣传和获客。作为AI领域佼佼者的拓世科技集团,洞悉行业需求,提供数字化转型方案提升酒店服务效率与质量。

针对市场需求,拓世科技集团最新推出拓世法宝AI智能直播一体机,数字人主播可以在24小时不停地直播,不需要休息或轮班。这种直播模式为酒店提供了更多的曝光机会,促进了销售额的提高。另一方面,数字人直播也不需要真人团队的组建、专业设备的购买以及场地场景的搭建等支出,不需要薪资、保险等福利,可以大大节约企业的财力和人力。数字人直播能够充分助力品牌营销与商业变现,是为商家降本增效的“全能员工”。

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(拓世法宝AI智能直播一体机)

在直播过程中,拓世法宝AI智能直播一体机还提供了实时直播数据看板。这意味着运营团队可以随时查看有关直播的数据,包括观众人数、互动次数、观众反馈等。这些数据对于监控直播的成功和效果至关重要,可以帮助运营团队及时调整策略,提供更好的直播体验。

除了为酒店降本增效,拓世科技集团还致力于为消费者提供更优质、更全面的酒旅体验,最新推出的拓世法宝AI数字人商务一体机能够为游客提供更加个性化和高效的服务。

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(拓世法宝AI数字人商务一体机)

游客在旅行中可能会遇到酒店前台服务不佳的情况,不仅影响了游客的体验,严重有时还可能引发投诉,对酒店声誉造成损害。

拓世科技集团的拓世法宝AI数字人商务一体机有着与真人极为相似的外表、标准的微笑,永远不会感到疲倦也不会生病,始终能为游客提供热情周到的服务。多种语言提供信息,帮助游客克服语言障碍体验。借助基于AI引擎的数字人语音互动功能,AI数字人商务一体机为用户提供优质的信息传递和互动。它们能够即时提供周边餐饮、娱乐和购物的详细信息,甚至可以根据游客的喜好提供个性化的建议,让游客享受更贴心、便捷的服务。

在“大堂经理”的角色中,AI数字人商务一体机能够处理出入境手续,有效完成了人工前台的忙碌,为游客带来更快捷的出入境体验。这不仅提升了服务效率,也减轻了前台人员的工作负担,使他们能够更加专注于解决复杂的客户问题和提供高级其他服务,从而进一步提升酒店的服务质量和客户满意度。

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(基于引擎的24小时代数字人语音互动)

AI技术的发展为酒旅行业带来了新的可能性,旨在提升服务效率和质量,满足了现代旅游市场的需求。在这个充满活力的时代,旅游已经不再是单纯的目的地和景点,更多地成为一种全面的体验。数字人不仅改善了游客的服务体验,还降低了企业的运营成本,为品牌营销和商业变现提供了强大的支持。

作为数字经济的重要组成部分,AI数字人为各行各业带来了新的活力。未来,数字人的应用场景将继续扩大,包括美妆、时尚、电子产品、教育、金融等多个领域。数字人将不断创新,与AI大语言生成模型等技术相结合,为用户提供更智能和个性化的服务。

AI数字人已经在旅行和服务领域产生积极的影响,未来拓世科技集团将让他们在更多领域发挥作用,为人们的生活和工作带来便捷和高效。数字人的发展前景非常广阔,将为各行各业带来更多的创新和增长机会,以满足不断增长的需求。我们期待着数字人在更多领域的应用。

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