续费与老师息息相关,不懂这些怎么做好续费?2022-06-14

常常看到很多机构宁愿花大成本去招生也不愿意去花点精力去提高续费率,现成的资源都没有好好掌握,去挖掘新资源难度可想而知有多大,所以把握好手头的资源让家长续费不仅节省资源而且对树立机构口碑也是一种优势。续费工作要怎么做,才能让家长轻松买单?

教育质量放首位

机构能够长期发展的根本还是取决于教学,营销的策略和手段只能保证你活下来,活多久还是得靠教学品质。因此老师一定要注重自己的教学品质的提升。教学质量不仅仅体现在老师的讲课水平,老师和学生互动以及学生的学习效果。

教师是教学质量的关键因素, 教师除了做好学生的服务,在课后也要及时向家长会报报学生的学习情况,包括学生在课堂上表现、出勤状况、课后作业完成状况,因此要实现这一点,就对老师们在教学上提出了很高的要求,要求老师们对待每一次课,每一节课,都要认真细致、精心准备,让学生学得开心,让家长感到满意!

增加教师与学生互动

来机构上课的学生,老师要更加注重学生心理变化,来补习的学生很多都存在某科目薄弱的特点,在学校他们会更少得到老师们的关注,因此作为机构的老师要更加关注他们的情绪,多跟学生建立互动、交流,他们需要不仅仅是课程上补习,更多是老师的鼓励,关注。自信心提升了学生也就更愿意来机构学习了。

及时向家长反馈学生学习情况

体现老师负责的表现最常见的就是及时向家长汇报学生在学习上的情况,通过向家长汇报学生的情况要让家长体现你对学生的关爱和负责。

很多时候老师跟家长反映孩子学习情况,能够更及时了解家长的想法,我们会经常遇到有些家长觉得孩子学习行为习惯变好了,就不用续班了。如果老师没和家长建立沟通,突然让家长续班,一般家长会有抵触情绪,让家长续班,需要一个过程,也就是你的日常教学质量和服务能不能让家长感到满意,优秀学生是最好的宣传单,是学校插在家长心中的一面大旗。所以,教师必须重视跟优秀生家长的沟通。

掌握续班时机

续班是一个长期要去关注的问题,从开课第一天就要有让家长续费的动机,不要等到课程要结束了才提醒家长续费,临阵磨枪已经迟了。续费工作也不是打个电话给家长直接让家长交钱续费。老师的每一次上课都是一次续班的沟通,每次电话都是续班的积累,学期末的续班就变成了顺理成章的事情,不需要告诉家长该缴费了,只需要告诉家长,后期的课程对孩子有哪些发展,让家长知道、了解课程续费的必要性即可!

续费不是一两次电话沟通就能做好的,它是细节活。续费对于大多数人都是必须要掌握的技能。

你可能感兴趣的:(续费与老师息息相关,不懂这些怎么做好续费?2022-06-14)