今天聊聊有书吧

其实一直以来,我对有书这个平台的印象是不错的。至今已经买了并学习了好几个课程,最好的便是老路的商学课。

上完课,用有书豆兑换了《刻意练习》这本书。快两个月了,还没收到。

昨天联系有书客服,客服态度还不错,问了兑换时间、收件人信息等,只是她解决不了,要加我微信由专人负责解决。说真的我不想加微信,从某种程度上对我来说微信还是蛮私人的社交平台,我不想把它变成通讯录里陌生人多于家人朋友。但是现在,好像除了微信,没有其他沟通交流的方式了,但凡有点关联就要你加微信。

加了微信客服,半天也不回一句话。我把情况重复了一遍,同样的问题她居然又反复问我,一直到下午两点也没说到正题。我忍不住打电话客服,此客服说我的情况已经反馈上去了。既然这样,只要给我一个明确的答复就可以了,为什么还要反反复复问我相同的问题呢?不知道有书老总看到这样的办事效率会有何感想?

今天我又实名批评人家了,估计又要被️禁了。只能写好话,不能说批评,这样的风气真的好吗?

2019年6月12日

星期三 多云 20~27度

一声叹息

你可能感兴趣的:(今天聊聊有书吧)