2022-11-21如何避免让自己成为一把看什么东西都是钉子的锤子

我们都听过一句话叫,当你手里拿着一把锤子的时候,你看什么都是钉子,今天咱们就聊聊,怎么使自己不要成为一把看什么东西都是钉子的锤子。

这个说法虽然有点儿粗俗,就是手里拿一把锤子,什么事情都想用这把锤子来解决,一旦遇到解决不了的问题,只会怀疑自己的锤子分量不够大。这就会带来“熟练的无能”,你手里的这把锤子非常好用,帮你解决的了很多的问题。但是当你碰到的事情根本没办法用锤子解决的,还要用锤子来解决,就会显得很愚蠢,当然也解决不了面临的问题。

有一种蠢人,不是心理学意义上的蠢,而是社会学意义上的蠢。这种“蠢”是由于一个人处于某个位置、场景,某一个他不得不坚持的立场上的时候,他会被这种位置、场景格式化,就会使得以一种很有效的方式把外来的信息挡在外面,久而久之就会带来愚蠢的效果。传播学里面的“信息茧房”也是这个意思,只把那些它认为符合其要求的信息和感知材料放进来。

跟这种“蠢”人打交道,实际上是跟一些既定的标准、标语、口号、模式、说辞在打交道,哪怕是面对面跟他说话,也没办法进行近距离的接触和推心置腹的交流。这种人每天都在获取新的信息,听取新的意见,但这些新信息和新意见也都是“旧”的。

举个例子:有一家著名的金融机构在2008年的金融危机当中倒闭了,就是雷曼兄弟。有意思的是雷曼兄弟公司在金融危机之前聘请了一家咨询公司来给他们下诊断、提建议。经过一段时间的调研,这家咨询公司给雷曼兄弟公司的所有高管汇报了他们的调查结果以及建议。咨询公司说“雷曼兄弟公司如果还执行现在的经营策略,给大量客户放款的话,未来将会出现亏损,甚至可能消失”。

雷曼兄弟公司对这个结论很不认同,认为“这完全不可能,我们这个公司一百多年了,这个预测简直是太离谱了!你们这种咨询公司太不靠谱,多谢你来这儿给我们提供建议,但是我们是不会付你钱的”。很快这家著名的金融公司就倒闭了,就是因为他已经形成了非常固定、明晰的认知框架——德由衷觉得咨询师的结论不靠谱。

当你的工具箱里只有一把锤子的时候,你解决问题的方式就只能是单一的。久而久之,你就变成了一把锤子。所以要更加广泛的进行阅读,丰富自己的工具箱里面的工具,避免了让自己成为一把锤子。

我们面对这个复杂的世界,从来不缺乏证据,关键是你的认知框架能容纳吸引什么样的证据,会不会潜移默化中把自己当成了看什么东西都是钉子的锤子。

一旦一个框架、格子在你内心形成,外在的各种可能性就会固化,你的想象力、判断力都会被局限在这个框架里。比如我们都经历过,在看到一片云的时候,本来只是奇形怪状的云,但当一个人说“那朵云像一头狮子”的时候,咱们就真的怎么看怎么像狮子,就好像被他的话贴上了一道符。

这就是我们认知本来的特性,它的好处是避免了无谓的能量消耗,以最快的速度过滤那些不相干的信息,形成一个有价值的认知,它的优点是提高了认知的效率,缺点是固化了我们的认知,减少了我们面对复杂现象产生的焦虑。



参考资料:

1. 得到app《吴伯凡·认知方法论》《熊毅书院》。

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