作者:小虾
01
我的同事老李今年30多岁了,工作执行力很强,又胆大心细。但是一交工作报告就犯怵,战战兢兢地交给领导,再被领导劈头盖脸的骂回来重做,反复几次,才能勉强过关;一写文案就能写好几十张纸,把所有想法和工作内容都罗列出来,每页都像论文一样,字里行间密不透风,令人昏昏欲睡。
其实老李对工作非常认真负责,是个踏实肯干的老实人,但一到展示自己的时候,却总有些用力过猛,急着把所有工作能力和成果都展示出来,结果往往不尽如人意。
就在我们都以为,老李只能一直当个小员工的时候,领导突然对老李大加赞赏,还提拔他成为了部门主管。
我们所有人都心生疑问,直到老李给我们开会时,展示了工作计划文案,我们才恍然大悟,领导不提拔老李才怪!
老李的文案,内容非常直观,逻辑分明,每一句都是清晰的目的和结论,多余的套话、模糊的思路全然不见,我们心里对老李都是大写的服气。
事后,我们询问了老李为何进步如此神速,他倒也不隐瞒,向我们推荐了一本书——《子弹笔记术》。
02
《子弹笔记术》的作者杉野干人,曾在美国硅谷担任外资企业的顾问,和身处全球商业最前线的人们一起工作。
他发现这些人有一个共同点,就是非常擅长使用分项记述进行表达,它的国际通用名称是“子弹笔记”(Bullet Points)。
那些硅谷创业者们,在企划案的第一页和最后一页有效地利用着子弹笔记,这两个地方,是整个企划案最关键的地方。
子弹笔记有着能够简短、富有魅力地总结表述的优点,使它成为企划案成功的关键。
子弹笔记的第一个要素,是内容的条理化,我们可以使用“governing”技巧。
governing,即“统一”。外资企业的顾问习惯将文章开头部分的总述称为governing。比如当他想要表达的内容有三个重点的时候,会先在文章的开头表明“重点有三个”,再继续展开讲述具体的内容。
苹果公司的创始人、硅谷的传奇人物史蒂夫·乔布斯在斯坦福大学毕业典礼上的演讲非常有名。演讲的开头“我想与大家分享我人生中的三个故事”这句话就使用了governing。接下来的演讲内容就是顺着这个governing来演绎的:
“Today,I want to tell you three stories from my life.That’s it.No big deal.Just three stories.
(今天,我想与大家分享我人生中的三个故事。仅此而已。不是了不起的内容。仅仅是三个故事而已。)
The first story is about connecting the dots.
(第一个故事是关于点与点的连接。)
……
My second story is about love and loss.
(第二个故事是关于爱与失去。)
……
My third story is about death.
(第三个故事是关于死亡。)
……”
子弹笔记的第二个要素,是文案的剧情化,我们要学会用“引导语”吸引对方。
子弹笔记不是单纯地罗列文字,然后进行条理化。它必须要让信息接收者对它的内容感兴趣,进而想要去听、去读。引导文就是子弹笔记的开篇部分,它的内容是对方期望看到的内容,会根据对方以及对方所处的环境的不同而改变。
优衣库的投资者在公开发表的资料中经常使用子弹笔记。比如在迅销公司(优衣库母公司)2015年8月的结算说明会上,柳井正社长发表的讲话中就有一页是用子弹笔记总结的。
●保持优衣库在海外市场的高速成长。
●日本国内优衣库业绩实现增收。
● GU(极优)的销售有了大幅增长。
当时占最大比重的是日本国内优衣库的业务,但是柳井正社长旨在强调发展优衣库的海外业务是企业的经营方针,正是考虑到了在现场的投资分析家们,对海外市场的发展很感兴趣,柳井正社长没有在意业务规模,而是特意将优衣库的海外业务提到开篇进行总结,“对症下药”。
子弹笔记的第三个要素,是沟通的信息化,我们应该用“否定”来斩断退路。
我们在文案时,难免会写一些正确的废话,比如“制造体现自己信念的新商品”、“拼劲全力有效率的完成工作”,这些话似乎没有问题,但仔细想想,这不就是自己该做的工作吗?所以不要写这些看似有用、但其实无用的话语,而是尝试通过否定某事来更加明确地表达自己的观点,帮助我们更清晰地表达自己的立场。
索尼公司有一个流传很久的子弹笔记,叫“开发18条”。
其中的前三条都使用了“否定”的方法:
第1条 不是制造顾客想要的商品,而是制造对顾客有用的商品。
第2条 不是根据顾客的眼光,而是根据自己的眼光制造商品。
第3条 不能根据可能性来决定项目的费用标准,而应根据必要性和必然性决定。
03
子弹笔记法不仅是在记笔记中用到,还可以将它的写作技巧运用到企划案、演讲稿、PPT、简历等各类文案中,甚至连XMind、思维导图等APP中都有子弹笔记功能。
很多职场工作者也尝试用子弹笔记撰写文案,但他们的子弹笔记仅停留在文字罗列的阶段,这样的子弹笔记并不具有表现力。要想将子弹笔记写的更好,条理化、剧情化和信息化这三个要素是必不可少的。
希望你在未来的工作中掌握并使用这三个技巧,在升职加薪上更进一步~
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