第1课：讲一个让客户无法拒绝的开场白

第一文

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怎么样开口才不会被客户一下子就拒绝掉？事实上我们观察很多销售，都在采用自杀式的这个开场白。也就是他第一句话一说出来，客户就没有意愿和她继续聊下去。

 

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那么怎么做才能第一句话就吸引客户，这里我们帮大家总结了四种套路和方法。

1、关联认同。

你的开场第一句话，尽可能的和客户之间能够拉上关系。

例如：“张总你好， 我来之前就听说您是复旦大学的高材生，我们家表哥也是复旦大学毕业的，可是我们整个家族都响当当的学霸。”

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2.引发好奇。具体是做法有：

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（1）认知相反的观点

例如：“你好，陈经理，我是某某培训公司的章某某，我们虽然叫培训公司，但主要卖的却不是培训课程。”

（2）自揭其短

例如：“周先生您好，您的车快到期了，我们想推荐一下我们的续保服务，不过我们的续保服务不是市场上最便宜的。”

（3）非凡事件

例如：“先生，你好，你想看看神奇的华为折叠手机吗？”

3：关怀赞美

公式：感觉+事实+对比

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关怀：“周先生不好意思，您在开车的话我就不打扰您了。 您注意安全。回头我把短信发给您，您方便的时候我们再联系。”

4：价值呈现

在一两句话内快速的把你的产品价值或者服务价值呈现给客户，进而引发他的兴趣。

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借助于成功案例或者标杆案例

例如：“陈经理，你好。我是某某公司周雪锋。去年的哈佛管理行动金奖，在中国区的获奖客户有三个项目都是由我们公司操刀实现的。”

注意以下两点。

第一你借的这个是需要是客户知晓，甚至是认为是他们的模仿标杆的。

第二，你呈现的价值点必须是客户普遍比较感兴趣的。

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我们可以复课一下，回想你最近接触的客户或朋友，用课程中教的3步赞美法，感觉+事实+对比，对其中的两人讲一个充满赞美的开场白，把你的话术写在本子上。

别小看这个练习，如果你准备的好，可以让你和客户的关系迈进一大

下一文，我将会和大家分享如何打开客户的话匣子，让客户愿意和你聊天！这样的话通过聊天，你就可以迅速的拉近客户的距离，并且了解客户很多的具体信息。