【馍饭厨房】找外卖代运营公司却赔了4万块?这两坑要避开

老李在辽宁开了一家中式快餐店,堂食生意还算不错,但外卖业绩却差强人意。为了提升外卖销量,老李找了一家外卖代运营公司。从注册到店铺装修运营,三个月时间投入了7万多元,这里面还不包括外卖公司对每单的提点。

随着外卖销量的提升,菜品出餐速度渐渐跟不上,堂食顾客抱怨连连,外卖平台的顾客满意度也在持续走低。

3个月的时间,老李的外卖不仅没有赚到钱,还影响了堂食的生意。于是,老李决定止损,终止与代运营公司的合作。

其实老李遇到的情况很普遍,他们想要做好外卖,但是自己不懂经营。找到的外卖公司要么不专业,要么餐馆没能力承接暴涨的外卖订单。

其实,想要做好外卖不容易。你不仅要了解餐饮经营,还要善用互联网工具,懂得三大外卖平台的运营规则,更要搞懂网络顾客的下单心理,同时还要根据经营情况及时调整菜品....

秦门拥有百余家直营、加盟店,都经历过外卖市场的冲击,也遇到过堂食外卖互相冲突的问题。面对营业额的下滑,秦门派出大量人员专门到平台和企业交流总结经验,在培训学习方面就投入了十几万。经过秦门团队的反复调整和磨合,最终找到了解决方案,并迅速普及到各大门店,最终扭转了局面。

所以我们在外卖方面积累了很多经验,本文就借用老李的案例,向大家分享如何识别不靠谱的代运营公司,以及如何解决“外卖和堂食”冲突的问题。

一、不靠谱的代运营公司一般有2个特点

1)没有根据你的菜品以及出餐速度做针对性运营方案。

靠谱的运营公司都会先做数据分析,找到现有运营问题的根本原因,而后制定解决方案。

2)没有对你餐馆所覆盖的地域和目标客户做分析。

外卖代运营公司如果不详细了解你当地的餐饮市场,那么很难设计出好的营销活动。

二、如何解决“外卖和堂食”冲突的问题

这个考验的是餐馆的硬实力,与你的菜品样式、口味和出餐速度有很大关系。

秦门上百家门店能够解决这个问题,离不开2点。

1)秦门属于陕西地方特色,小吃面食天然强大,顾客堂食需求稳定。凉皮肉夹馍出餐快,同时是外卖的爆款。

2)秦门在北京和河北廊坊建立了两家配套工厂,很多产品已经实现了成品半成品配送,门店降低了人力成本,食材成本也控制的非常好。

以上这些,很多餐馆凭借自身实力很难做到的,所以秦门推出了馍饭厨房线上外卖业务,从外卖运营和爆款菜品两方面帮助餐馆转型。

与秦门馍饭厨房合作,无需重新装修,无需新增员工,无需操心线上的外卖运营推广,只需在原有厨房设备基础上增项改动即可,外卖和原有堂食业务互不干扰。

如果你的餐馆有转型需求,欢迎咨询了解秦门馍饭厨房,我们可以低成本、低风险的帮您走出外卖经营困境。

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