最近学完了衡量团队管理20讲,做个简短的输出。
这门课程,我是从自我成长的角度去学习的,有两个工具给了我很大的启发和震撼。分别是支撑系统和自我使用说明书。
先来说支撑系统,我本人是独行侠,习惯了什么都是一个人,不喜欢麻烦别人和依赖别人,所以时间久了看问题的角度会特别的自我和强势。这门课程告诉我,每个人都是有缺点的,我们要尽可能的发挥自己的优势,互补缺点,从而达成高效协作团队。个人领导力有限,团队领导力,才能帮助大家走的快走的稳,走的好。我特别喜欢里面的一句话:改变是一个不断循环的过程,最高效的方法是让改变适合你现在的生活和需要,而不是让你的生活和需要围绕改变去进行。要找到适合自己的工作和生活方式,让自己每天快乐,尊从自己的特质,顺势而为。有个印象深刻的例子:CEO发现手下一个高管,执行能力不行,正在考虑是不是要把这名高管换掉。经过教练发掘,这名高管不仅没有换岗,还实现了业绩增长。那问题是怎么解决的呢?高管可以找到执行力强的下属做他的支撑系统,弥补他的短板,从而让自己的优势发挥到最大,这样才能给自己和公司创造更大的价值,把自己的作用发挥到最大。通过这个例子,让我意识到在生活中,家人,朋友,同事,都可以做我的支撑系统,帮助我弥补我的短板,从而可以让我专注在自己的优势上。这是我从现在就需要开始改变的。
自我使用说明书是一个特别好的清除沟通障碍的工具。我们日常生活当中,遍地都是产品说明书,但是我从来没有从这个角度出发,在和其他人相处时,列一个自己的说明书。我只是简短的给自己的家人和闺蜜讲我喜欢直来直去,不喜欢猜测,所以有什么事一定要直接和我说。但是我没有把这个告诉同事和点头之交,那么沟通当中肯定会产生一些误解和不愉快。这就是为什么我说这个工具特别有用,人和人相处,贵在坦诚和懂得彼此的底线和原则。自古以来的传统文化让我们含蓄内敛,经常是通过长期的磨合发现相处之道,所以很多话埋在心里不说,要么表达的特别含蓄,彼此互相猜测,从而造成很多沟通上的误解。有了一份自我使用说明书,那么任何一段关系中,大家都知道如何和彼此相处,知道怎么去给彼此提供帮助。放在工作当中,上下级可以更好的协作,知道如何相处和彼此能提供什么样的帮助。这就像是游戏里的角色信息说明,我们可以通过这些信息,去搭建一个王牌组合从而一路打怪升级,实现人生巅峰。
还有照镜子,分离问题,空白A4纸等工具,也特别有用。我们需要别人做我们的镜子,照亮我们的盲区,看见自己的优劣势,从而扬长避短。分离问题,很多时候我们惯性的人为问题是外在的,需要向外寻求答案,其实很多事情是需要向内探索的。例如,有个CEO人为团队沟通效率有问题,希望通过培训提升员工沟通能力。但是他想解决的是工作当中沟通效率低的问题,而培训是不一定能解决实际问题的。这就是学会提问,分离问题的关键。在生活当中,我也经常惯性的向外找问题的解决方法,却没有向内寻求过。比如,练车的时候,我一直右边压线,教练说了很多次没有任何改进,我不好意思再问,凭感觉努力记住什么时候转弯。但是后来沟通后发现,是我自己座位低了,视线看不见,但是当下我没有把这个问题抛出来。因为我惯性的认为问题不在我。空白A4纸可以应用于任何有困惑的场景,你可以写下针对困惑的几个重点问题,从而引导自己找到答案。放在团队里面,是个很好的机会,看到别人思考的角度。说到还有一句话特别好:理解一个人的好方法,就是观察那些在你看来不能理解的事情,因为这就是你和他不同的地方。每个人想问题的角度,包含他的经历,偏好,角色等等,所以有时就会有偏见和偏好。
人无完人,找到适合自己的支撑系统,适合自己的生活和工作方式,我们才能成为一个快乐的自我管理者。