工作太杂？没有方向？没有成就感？每天上班就想着下班，就想着放假？公司总是不给加薪？想跳槽但没底气？
哎，熟悉吗？这就是我们所面临的常见的工作状态。
假如现在的你想要升职加薪，一上来就和领导提要求则大概率会被拒。提升职加薪等同于商业谈判，需要按照一定的规范和流程来准备和实施才能尽可能提高成功率，达到自己预期的目标。
首先，也是重中之重便是——盘点个人工作业绩。
此前我们已经探讨过何为“业绩”，即能和公司收入利润相关联的工作成果。一个月带来100万销售额是业绩，为公司节省50万成本是业绩，把全公司办公室打扫得一尘不染就不是业绩。
大部分人一回想：诶？我好像没啥业绩吧。每天都很忙，还时不时加班，可到头来和领导提升职加薪时，却脑袋空空的，感觉完全说不出自己过去做了多少业绩，手里没有任何“底牌”和“底气”。更别提自己与公司的收入利润搭上边了。
这就是我们的状态，不清楚底层逻辑，不会梳理和盘点工作业绩，最终导致涨薪如此困难。
盘点个人业绩
首先要说明一点：你不是没有业绩，而是有多少业绩。每一个人，无论他处于业务岗位还是行政岗位，都能和公司业绩搭上边，关键需要我们仔细思考和盘点。
一线岗位相对容易盘点，二三线岗位如果实在不知道什么算业绩就需要去问领导。不要怂，当面去找领导询问。这也是向上管理非常重要的一部分，因为只有领导认可的才能算有效的业绩。
个人思考：
2017年自己吃了个很大的亏。部门人员紧缺的情况下我被分配了2块工作：1. 承接几个国家的客户支撑和产品推广；2. 承接大项目组的项目支撑。
因大项目组是新成立的虚拟组，领导希望我能侧重这一块。但渐渐我发现，这个组的定位就不清晰，很有问题，且工作内容混乱。于是乎，我权衡下还是将精力放在自己的几个国家客户上。
经过半年，我的任务一完成的很不错，帮助国家业务大量增长，任务二（即大项目组支撑）乏善可陈。最终领导给我的绩效很一般。虽然我当初的想法完全正确（大项目组在2020年正式取消了），可也让我明白了两个道理：1. 只有领导认可的才是真正重要的绩效；2. 职场上不要讲对错，只有业绩。
领导一定清楚你的业绩。否则如果连他都不知道，则尽早离开他，因为这个领导对自己对你都不负责任。
个人业绩盘点的主要作用
盘点出手里的业绩除了能成为升职加薪时的资本和理由，还是我们每个人整个职业生涯的必备过程。
1. 对照目标分析差距。
与领导沟通完，确认什么是自己的业绩目标以后，我才能根据它衡量现在的差距。我达到了目标没有？目标还差多少？我做了什么才能达到目标？
就像跑马拉松，我必须清楚终点在哪，必须清楚全程是42km以后，才能时时刻刻清楚自己的位置，预估还有多远才到终点。
每周甚至每日进行复盘，对照目标查看还有多少的差距。
2. 刻模子。
把执行过程固化为流程。学会总结流程、总结规律是工作中非常重要的事。
就像刻模子一样，糕点的形状基本一致，在批量生产中，将固定的形状制作成模子，就能极大提升制作效率。
工作中也是一样，总有那么多的重复劳动在消耗着我们。尝试将它们总结成固化的流程，不仅能节省我们自身的精力，还能复制给其他团队成员。赋能他人，与他人共享经验，这就是我们的业绩。
个人思考：
举例，我当时做技术支持时，每天面对客户各类技术问题。自然而然地，就可以针对最常见的问题，梳理成文档。下一次有人询问时，直接发送这类文档就能解决。并且文档也能成为赋能新人、培养新人的工具。
3. 称体重。
根据业绩评估自己的相对实力。就像称体重一样，量化地来看看自己和别人到底谁更重一点。
我们可以评估自己和团队同事的能力差别，评估自己和他人的工作状态、业绩差距。甚至可以评估同行的平均水平。
如果没有这样的参照复盘，我们会慌，会没有信心。因为终究没有底，自己到底陪不配得上更好的薪水和职位。
但也要切记，尽量和更优秀的人比，每个人身上都有很多闪光的点，一定要善于寻找和发现他人的亮点。
4. 练内功
总结经验提炼核心能力。特别是需要注重底层能力、可迁移能力。
思考通过手头的这份工作，我沉淀了什么能力？
这四个步骤能够让我们体验到通过工作一步步达成阶段性目标以及一点点提升自我能力的感受。
为什么我们会对工作越来越感到倦怠？是因为缺乏目标和道路。走一步算一步的状态只会让我们转而将希望和注意力从工作里移开。而那些看起来极度自律的人，往往并不是拥有多么坚韧的意志，而仅仅是他们能体会到一点点朝着目标前进的过程。
个人思考：
系统性地反思和沉淀自己的能力和业绩是我一大短板。领导给我的年度评价也提到，我能很好的完成工作任务，但缺乏系统性整理和思考的意识。这也是我需要着重加强的地方。至少在2021年上半年，完成个人过往业绩盘点和自身底层能力的梳理吧。
个人业绩盘点的三条主线
复盘复盘复盘！
重要的事说三遍。当时是怎么想的？为何这么想？如果不这么走，还可以怎么走？怎样才是最佳方案？
即使完成了业绩目标，通过定期复盘也能总结和收获很多。什么是真正靠自己努力完成的，哪些是因为运气才完成的？
增量业绩：本月工作中，你在哪些方面创造了增量业绩？
流程效率：本月工作中，你在哪些方面改进了流程效率？
长期价值：基于以上内容，你在哪些方面（通用能力）获得了明显的进步？
其他方面：本月工作中，你还创造了哪些贡献？实现了哪些进步？
总之，个人盘点可以充实我们的“底气”，真正为说服领导给我们升职加薪提供依据。而更重要的是能认清属于自己的能力。它才是超越工资的最核心。从经验到业绩到能力。我们不会在同一个公司、同一个岗位工作一辈子，伴随我们的只有那些可迁移的、通用的底层能力。