浙大河南总裁班&哲大鼎力商学院:如何做好一个管理者?

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企业能够持续发展,最为关键的因素在于企业是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、踏踏实实、公道正派、廉洁勤治、求真务实的管理者。

作为一个优秀的企业管理者,既要胸怀大局观念,又要熟悉业务流程;既要具备领导能力,又要强化执行能力

那么,如何做好一个企业管理呢?

一:要高人一筹,不要高人一等。

在工作中,中层经理承担着承上启下的角色,能力素质要求高,必须比员工领先一步。然而,经理与员工虽然地位不同,但人格是平等的。经理不能因职位高,权势大,就居高临下,高人一等。

二:要抓大放小,不要面面俱到。

经理必须总揽全局,才能保证各项工作顺利开展。工作中要善于抓住事物的主要矛盾,提纲挈领、抓大放小,切莫事无巨细、面面俱到。如果眉毛胡子一把抓,容易顾此失彼,捡了芝麻丢了西瓜。

三:要做出样子,不要喊出号子。

孔子曰:“其身正,不令而行,而身不正,虽令不行”。表率的作用是一种无形的力量,经理做出样子,模范带头,就等于无声的命令,权威就自然地树立起来。

四:要推功揽过,不要争功委过。

争功委过是是树立领导权威的大忌。功劳属于自己,失误归于别人,就会让员工心寒齿冷,严重挫伤员工积极性。高明的领导应该是:有了功劳把下属推上去,出了问题要自己担起来。公正无私,权威自立。

五:要知人善任,不要求全责备

作为一个部门经理,应了解部门内每一位干部职工的长处,用其所长,避其所短,让每个人各得其位,发挥所长。如果用苛刻的标准去衡量人才、评价工作,就会求全责备、吹毛求疵,势必影响团队士气。

六:要与人为善,不要与人为敌

领导要树立自己的权威,必须坚持与人为善。所谓与人为善,就是要与大家交朋友,要以善良关怀的心态对待每一个人和每一件事。协调矛盾,要公道正派,合情合理。不搞厚此薄彼。不干挟私报复。

七:要格局高大,不要心胸狭窄

火车跑得快,全靠车头带。一个部门工作有没有成效,部门经理的胸襟格局非常重要。胸襟宽广、格局高大,自然受到员工的支持和爱戴。如果心胸狭窄,不能容人,就会造成团队离心离德、一盘散沙。

八:要勇于创新,不要因循守旧

作为一个中层经理,要富有想象力,思路开阔,思维活跃,善于提出大胆而新颖的推测和设想,提出新方案。敢于和善于创新,工作要有新点子、新路子,持续改进,永不满足,不断用新的更高的目标去鼓舞员工。

九:要虚怀若谷,不要虚头巴脑

谦虚很重要。管好一个部门,必须充分发挥团队的力量。自以为是、唯我独尊只能成为孤家寡人。所以,工作中要谦虚谨慎、从谏如流,挖掘群众的智慧,激发群众的力量。这样,部门工作才能蒸蒸日上。

十:要努力补台,不要相互拆台

企业运营过程中,部门之间难免会有交叉冲突,一个优秀的中层管理绝不会各人自扫门前雪,不管他人瓦上霜,而是具有大局观念,考虑公司整体利益,主动协调配合,积极补台堵漏。那种本位主义、互相倾轧、拆台挖坑,难登大雅之堂,注定不会长久。

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