管理者的角色

首发:很牛

在日常的管理工作中，许多管理者频繁地发现自己在扮演救火队长的角色，他们先是“忙”，然后“茫”，最后“盲”，挣扎着把工作完成。他们没有足够的时间做重要而不紧急的事情，这些事情中的重要一项就是培养员工，这也意味着组织无法成长。

记住，“忙”“茫”“盲”是症状，而不是根源，根源就在于管理者总是以直接下达命令或给予现成答案的方式解决问题，在这样的情况下，员工没有成长，也不愿意承担责任。

约翰﹒惠特默在《高绩效教练》一书中指出，管理者有两项重要的任务——完成工作和培养员工。

时间与成本的双重压力限制了后者，而教练能够带来双重的效果。

那么，管理者到底可不可以成为教练角色呢？答案是肯定的，但是教练需要管理者表现出极高的素质：同理心、正直和客观，以及在大多数情况下愿意采取一种因地制宜、因人而异的方式去管理他的员工。

如果一个管理者能够教练他的员工，成长的员工会承担更多的责任，令管理者摆脱救火工作，管理者不仅有更多的时间教练下属，还可以投入到他应去解决的重要问题上。

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编辑 | 夏因

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