听书笔记 1：《麦肯锡方法》

简介

持续简洁地记录知识

关于作者

艾森·拉塞尔，曾担任麦肯锡公司咨询顾问，服务过的客户包括金融、电信、计算机和消费品等领域的众多知名公司。

关于本书

麦肯锡是世界顶级的管理咨询公司，全球排名前100家公司中有70%左右都是它的客户，这里汇聚了世界上最聪明的大脑，培养了许多顶尖的管理思想家和商界领袖。这本《麦肯锡方法》将告诉你：麦肯锡并不神秘，方法论铸就神奇。通过学习麦肯锡的思考方法，能帮助你高效地解决问题。

关于版权

音频撰稿&讲述：成甲
脑图：摩西

麦肯锡方法脑图.jpg

核心内容

麦肯锡咨询工作中最核心的三个方法：

1. 解决问题的第一步，与事实为友；
2. 让思路清晰的关键是系统分析问题；
3. 更快找到解决方案的捷径是初始假设，直奔问题答案。

核心内容展开

解决问题第一步：与事实为友。

无论我们对于一个问题是不是又丰富的经验，都不要在一开始就下判断，而是要先广发地收集资料，了解真实情况。这样做有两个好处：

1. 收集更多的事实能够避免咨询师被自己或客户的错误直觉、经验所误导。
2. 更容易增加解决方案的说服力。

让思路清晰的关键——用MECE法则系统分析问题。

即，把复杂问题拆解成一个一个简单的子问题，只要解决了全部的子问题，就能攻克这个复杂问题。这一方法也就是MECE法则 ：在拆分问题时，每一个子问题应当互相独立，而所有的子问题汇总起来又完全穷尽了母问题的可能性。其原则是“互相独立，完全穷尽”。
说明：MECE是由Mutually（互相地）, Exclusive（独有的）, Collectively（共同地）, Exhaustive（穷尽的）的首字母构成。

在找到问题答案之前，设想出问题可能的答案。

即，寻找问题的关键驱动因素，然后在其引导下，快速找到一个可能的答案。
值得注意的是，尽管建立初始假设，直奔答案是一个高效解决问题的好方法，可是这个答案毕竟还只是猜测，所以我们一定要抱着开放的心态去验证它，而不能把这个答案就当成事实，去找证据来证明答案是对的。

一点思考

高效解决问题的背后是逻辑思考的习惯。养成尊重事实和逻辑的习惯，可以帮助我们在面对重要决策时头脑清醒，不容易被忽悠。反过来，分析方法和思维工具也会因此越用越熟练。