谷歌2019年网络垃圾报告：如何抵御Google搜索中的垃圾内容

我们重视用户的每次搜索。因此，每当您通过 Google 搜索查找相关的有用信息时，我们都希望确保您能尽可能找到最优质的结果，而这也是我们一直履行的承诺。

遗憾的是，网络上有一些干扰性的行为和内容，我们称之为“网络垃圾”。

这些网络垃圾会使用户体验大打折扣，妨碍用户搜索到有用的信息我们设立了多个团队，致力于防止网络垃圾出现在您的搜索结果中，而要比垃圾内容发布者棋高一着，我们将不断面临挑战。

与此同时，我们将继续与广大网站站长合作，确保他们遵循最佳做法并能在 Google 搜索上获得成功，进而在开放网络中提供优质内容。

我们将在下文中回首过去一年的表现，概述我们在 2019 年抵御 Google 搜索中垃圾内容的情况，以及我们为网站站长社区提供的支持。

大规模抵御垃圾内容
我们的索引系统包含数千亿个网页，每天提供数十亿次查询服务，因此不断有不良之徒企图操控搜索排名并不让人意外。

事实上，我们观察到 每天发现的垃圾内容网页超过 250 亿

这是一个庞大的数量，说明垃圾内容发布者的规模庞大，并将坚持不懈地在网上发布垃圾内容，而我们将与之进行旷日持久的斗争。我们非常重视这一问题，会尽量降低您在 Google 搜索中搜到垃圾网页的几率。通过我们的努力，用户在超过 99% 的查询体验中，从我们提供的搜索结果访问到了不含垃圾内容的网页。

与上一年相比的变化
2018 年，我们的报告中显示用户生成的垃圾内容减少了 80%。我们很高兴在此确认，这种滥用行为在 2019 年并未增加。垃圾内容链接依旧是很常见的一种垃圾内容形式，但我们的团队在 2019 年成功控制住了这种内容的影响。我们的系统发现了超过 90% 的垃圾内容链接，并削弱了付费链接或链接交换等技术的影响。

黑客攻击带来的垃圾内容仍然是我们常常发现的一大难题，但其态势比往年更加稳定。我们不断努力找出解决办法，以更好地检测到这类内容，通知受影响的网站站长和平台，并帮助他们恢复被黑客攻击的网站。

2019年，我们的首要任务之一就是通过机器学习系统提高处理垃圾网站的能力。我们的机器学习解决方案结合了成熟且久经考验的人工强制措施，能有效帮助发现垃圾内容并防止将垃圾内容结果呈现给用户。

过去几年，我们发现包含自动生成和抄袭内容的垃圾内容网站呈增长趋势，而这类网站存在令搜索者不悦或伤害搜索者的行为，例如虚假按钮、铺天盖地的广告、可疑的重定向和恶意软件。这类网站通常都是欺骗性网站，并且提供的内容对用户没有实际价值。与 2018 年相比，我们在 2019 年将这类垃圾内容对搜索用户的影响降低了超过 60%。

在提高发现垃圾内容的能力和效率的同时，我们继续投入，以减少更广义的有害内容类型，例如欺骗和欺诈。这类网站会欺骗用户，让用户以为自己访问的是官方或权威网站。在许多情况下，用户最终会泄露敏感个人信息、损失钱财或设备受到恶意软件感染。我们一直密切关注容易招引欺骗和诈骗的查询，也一直努力抢先一步，在不法分子耍弄各种垃圾内容手段之前，保护用户利益不受伤害。

与广大网站站长和开发者合作，打造更安全的网络环境

我们抵御垃圾内容的工作大多是通过自动系统检测滥用行为，但这些系统还不够完善，无法发现所有垃圾内容。作为我们的 Google 搜索用户，您也可以举报搜索过程中发现的垃圾内容、网上诱骗行为或恶意软件，帮助我们抵御垃圾内容和其他问题。2019 年，我们收到了将近 23 万次 Google 搜索垃圾内容举报，并且对所处理举报中的 82% 采取了措施。我们衷心感谢您提出的所有举报，感谢您为维护安全的搜索结果环境所提供的帮助！

当我们接到举报或发现可疑内容时，会怎么做？当我们检测到网站存在问题时，很重要的一步就是通知网站站长。在 2019 年，我们向网站所有者发送了超过 9000 万条消息，通知他们有问题可能会影响到他们的网站在 Google 搜索结果中的表现，并提供了一些切实可行的改进建议。在所有消息中，大约有 430 万条是关于网站因违反我们的网站站长指南而遭到手动操作。

此外，我们一直在寻找更好的办法来帮助网站所有者。

2019 年，我们推出了许多旨在改善通知方式的举措，例如全新 Search Console 消息功能、适用于 WordPress 网站的 Site Kit 或全新 Search Console 中的自动 DNS 验证。我们希望这些举措能为网站站长提供更便捷的网站验证方式，并持续发挥作用。我们还希望这能让网站站长快速了解各种新闻，并使他们能够更加高效地解决网络垃圾问题或黑客攻击问题。

在致力于清除垃圾内容的同时，我们也并未忘记跟上网络的发展步伐，并重新思考我们要如何对待“nofollow”链接。“nofollow”属性一开始是我们抵御垃圾评论和为赞助商链接添加注释的一种手段，现在已取得长足发展。但我们不会止步于此。我们相信，就像我们提高处理垃圾网站的能力一样，现在是时候进一步改进这个功能了。

我们推出了两种新的链接属性，分别是 rel="sponsored" 和 rel="ugc"。它们提供了额外的方式，让网站站长能够向 Google 搜索标识特定链接的性质。我们已开始将这两种属性和 rel="nofollow" 一起作为网站排名的依据。看到世界各地的网站站长都在接受并采用这些新的 rel 属性，我们非常高兴！

与社区互动
去年，我们能有机会与世界各地的网站站长交流，帮助他们提高在搜索结果中的表现并得到他们的反馈，对此我们一如既往地充满感激。我们在全球多座城市举办了超过 150 次 Office Hours 在线活动以及其他线上/线下活动，活动面向各个受众群体，包括搜索引擎优化人员、开发者、在线营销者和企业主。在这些活动中，我们非常高兴看到 Webmaster Conference 的火热程度，这些会议在全球 15 个国家/地区的 35 个地方用 12 种语言举办，包括在 Mountain View 举办的首次 Product Summit。虽然我们目前还不能举办面对面活动，但希望未来能多多举行这类活动和线上互动。

在 2019 年，网站站长帮助社区中进行了超过 3 万个交流会话，所用的语言有十多种，持续为广大网站站长提供解决方案和实用妙招。在 YouTube 上，我们推出了 #AskGoogleWebmasters 标签以及打破 SEO 流言一类的视频系列，确保能为您解惑释疑。
我们知道改善网络环境还有很长的路要走，也希望来年能继续与您携手！因此，请一定要在 Twitter、YouTube、博客或帮助社区中与我们保持联系，或亲身参与一场离您较近的会议！

发布者：Google 搜索关系团队的 Cherry Prommawin 及搜索质量分析师 Duy Nguyen