【非暴力沟通d4】你说的是你需要的，还是你不要的？

从需要角度看四要素

感受源于我们自身的需要

需要是四个关键词中，最重要的一个

能从需要的层面与人相连，就等于建立沟通的桥梁

“我感到.....因为我需要/看重......”（感受和自身的关系）

说出“要什么”，而不是“不要什么”

当我们直接表达出我们的需要，更有可能会获得积极回应

当听到不中听的话，我们有哪四种选择？责备自己，责备他人，体会自己的感受和需要，体会他人的感受和需要。

非暴力沟通是动态的语言，符合人性，符合自然

非暴力沟通就像一门外语，特别需要场景下的演练，才能掌握

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0418作业 苹果老师

选项一：

请回想某场景中你听到的”不中听的话”，例如“你总是把自己的观点强加人，真讨厌！"。

你总是忙工作，不顾家。

听到指责后，按四种选择作回答。

选择一：自责，你可能会说:....（是啊，我不是一个好妈妈）

选择二：指责他人（你也好不到哪去）

选择三：体会自己的感受和需要（我感到难过，是因为我想平衡好两者）

选择四：体会他人的感受和需要（你感到很愤怒，是因为你想让我多照顾家里）

选项二：说出以下想法背后的需要

1.她真不负责任。我们之前已经说好。如果真来不了，起码得提前说一声。（尊重，沟通）

2.真不习惯使用非暴力沟通！怎么可能按四素素说话？真别扭（支持，帮助，理解）

3.似乎这里的人都比我懂非暴力沟通。（支持理解，鼓励）

4.这些抽象的需要词汇让我抓狂！（支持，理解，鼓励）