不同类型来访者的应对策略

中原焦点团队    李明然  中（15） 坚持分享第693天（2021.2.5）  约练总第282（咨49）次  第四期约练挑战      挑战每周2次    第五周约练 1次  来1

SFBT将来访者分为三种类型：认为自己需要改变的消费型、认为别人需要改变的抱怨型、不认为自己需要改变的游客型。

作为家长非常关心我们的孩子。对于孩子的不同状况，也可以用以上三种类型来划分。如果孩子的当前状态是游客型，他不认为自己需要改变，认为自己很OK。那么家长要从细微的地方对孩子好开始，能聊啥聊啥，可以陪着孩子他喜欢聊游戏、聊他喜欢的明星、聊他爱看的小说。陪着孩子做他愿意做的事，心和孩子恢复关系和连接，恢复父母的功能，增加父母在孩子心中的分量。对于和孩子聊的内容一定要保密。家长可以告诉孩子，他聊的内容你一定会为他保密。因为没有人的嘴是很严的。这也是我们对孩子的尊重。

如果孩子当前的状态是处于抱怨型，他认为别人需要改变。那么作为家长要更多的稳住自己，听他说。在心中告诉自己：“他这样做一定有他的道理！他这样做一定有一个重要的理由！”这样我们才会更接纳孩子。在孩子抱怨的过程中，家长要予以合适的回应，如：哦！嗯！还这样！当孩子抱怨完后，家长可以可以问孩子：“在当前的情景下，你做些什么是对自己有帮助的？”  有合适的机会也可以进行重新建构。例如：“我听到，你其实是特别在意在学校里面能学到更多的东西的？”  “所以你很上进，你很在意你的学业！”  也要持续的保持好奇。

如果孩子的状态是消费型。他认为自己需要改变。那么家长可以要慢下来，先倾听。等把情况了解的差不多了，问孩子：“你今天更想聊哪一块儿？”“是什么让你想聊这一块儿呢？ 能 说说看吗？”  家长要持续的、用心的倾听孩子的回应，确认他的直觉、扩大知觉。