今天推荐的是《QBQ!问题背后的问题》

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作为QBQ的研发者,作者米勒并没有生硬地抛出关于个人责任意识的理论,而是以有趣简短的小故事,深入浅出地讲述自己的观点,可读性很强。事实上,本书的影响力及其惊人。自2001年出版至2004年,仅三年的时间就团购直销达30万册。是企业和个人更上一层楼,不可或缺的实用红宝书!


读书收获:1.很多问题看似天真无邪、天经地义,却暴露了个人缺乏责任感,并直指当今许多问题的核心。

2.动动脑筋,多问些个人担当相关的问题,才是改善组织、改进个人工作生活最有力最有效的方法。

3.我们应该从自身做起,面对现状,因为我们能改变的只有自己。

4.心理学的研究表明,人总是有将成绩归因于自己的主观能力,却将问题归咎于客观条件的心理倾向。

5.有担当的人责怪谁呢?谁都不怪。包括自己在内。


一句话总结:QBQ正是帮助个人、发挥个人担当精神的有效工具。

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